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Tzu Chi ayuda a través del programa de preparación de impuestos VITA

Región Sur  |  17 Febrero, 2024
The volunteers responsible for the first stop of tax filing first help people check their personal information and tax filing-related documents.
Voluntarios encargados del primer paso en la declaración de impuestos ayudan a las personas a revisar su información y los documentos relacionados con este proceso. Foto/Charlie Sun

Escrito por: Cuifang Chen, Charlie Sun
Traducido y editado al español por: Gabriela Barzallo
Editado por: M. Carolina Saheli

Tzu Chi Atlanta junto al programa de Asistencia Voluntaria para la Declaración de Impuestos (VITA) brinda servicios a personas de bajos y medianos ingresos en la comunidad, así como a aquellos que no pueden presentar sus declaraciones de impuestos, a cargo de voluntarios certificados por el IRS. La atención se realiza en Tzu Chi Atlanta (3120 Medlock Bridge Rd, Edificio E, Peachtree Corners, GA 30071). Este año, el servicio se ofrece todos los sábados desde el 3 de febrero hasta el 13 de abril, de 9:30 a. m. a 3:00 p. m. Los folletos de preparación gratuita de declaraciones de impuestos están disponibles en inglés, chino y español. Se pueden programar citas gratuitas para aquellos que las necesiten.

El servicio de preparación de declaración de impuestos más profesional

El 17 de febrero fue el tercer sábado de 2024 en que Tzu Chi brindó servicios gratuitos de preparación de declaración de impuestos. Aunque el clima estaba frío y nublado, la oficina de Tzu Chi Atlanta estaba llena de actividades. El servicio de preparación de declaración de impuestos comenzó a las 9:30 a. m. Los voluntarios a cargo del turno de la mañana llegaron a la oficina antes de las 9 a. m. para prepararse con antelación. Gracias a las panaderías donadas por Family Bakery, los voluntarios que no pudieron desayunar pudieron atender a las personas con energía.

El servicio gratuito de preparación de declaración de impuestos de Tzu Chi fue muy popular. Para cada uno de los cinco turnos durante el día, seis grupos de familias hicieron reservas en línea, y se reservaron dos espacios para personas que no lo habían hecho. Las personas que hicieron reservas para las 9:30 a.m. llegaron media hora antes. Los voluntarios a cargo del registro los recibieron con calidez. Pacientemente, guiaron a las personas para completar los formularios y luego ingresaron al aula que servía como sala de preparación de impuestos para completar los formularios fiscales. Después de completar el formulario, esperaron afuera del aula. Finalmente, ingresaron a la sala de Revisión de Calidad para presentar sus declaraciones de impuestos.

El servicio gratuito de preparación de declaración de impuestos ayuda a las personas elegibles en la comunidad, y también transmite la idea de que todos somos bienvenidos a servir a la comunidad juntos. El equipo de Tzu Chi seguirá creciendo.

Los voluntarios a cargo del proceso final de revisión de calidad imprimieron los formularios fiscales y se los entregaron a las personas después de recibir confirmación, y luego se despidieron de ellos diciendo: “¡Nos vemos el próximo año!” Normalmente, a una familia le toma de una a una hora y media completar todos los procedimientos para presentar sus declaraciones de impuestos. Sin embargo, hay familias con muchos elementos variables en sus declaraciones de impuestos, e incluso hay casos en los que se necesitan correcciones adicionales. Por lo tanto, los voluntarios siempre están dispuestos a tomarse la molestia de explicar la situación pacientemente y brindar los servicios de declaración de impuestos más profesionales.

Quienes presentaron su declaración de impuestos ahora son voluntarios

Un total de 36 personas fueron atendidas ese día. A las 9:30 p.m., 11 personas ya habían sido ayudadas con sus declaraciones de impuestos. La voluntaria Suyun Lin organizó suficientes recursos humanos, y los voluntarios cooperaron bien entre sí, turnándose para comer durante la hora del almuerzo para garantizar un servicio ininterrumpido a las personas que vinieron para el servicio. Además, la voluntaria veterana Meiqing Guan estuvo presente para ayudar a recibir a las personas que llegaban y hacer un recorrido por la oficina de Tzu Chi Atlanta para comprender mejor la humanidad y la filosofía de Tzu Chi.

Vale la pena mencionar que los voluntarios del servicio gratuito de preparación de declaraciones de impuestos de Tzu Chi no solo son profesionales jubilados sino también personal financiero o relacionado con impuestos. Renunciaron a su tiempo de descanso y trabajaron horas extras para proporcionar servicios profesionales a familias elegibles. Su entusiasmo por servir a la comunidad también conmovió a las personas que vinieron para el servicio de preparación de impuestos. Algunas personas se inscribieron para convertirse en voluntarios, mientras que otras se ofrecieron como voluntarias para quedarse y servir como traductores. 

Volunteers receive people in the lobby.
Voluntarios reciben a las personas en el vestíbulo. Foto/Cuifang Chen
The parking lot at the entrance of Tzu Chi Atlanta Branch’s “Free Tax Preparation Service (VITA)” was filled with people’s cars.
El servicio de ese día de la oficina de Tzu Chi Atlanta fue un éxito con el estacionamiento lleno de asistentes que llegaron para recibir ayuda con sus impuestos. Foto/Charlie Sun

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