Escrito por Christina Chang, Lulu Yin
Traducido por Melody Cao
Editado por Diana Chang, Ida Eva Zielinska
Traducido (español) por Gerardo Bonilla
Editado (Español) por Maribel Suárez
El 31 de agosto de 2020, se inició un incendio en un complejo de apartamentos en el vecindario Tenderloin del centro de San Francisco. Afortunadamente, no hubo víctimas, aunque 38 viviendas se vieron afectadas y más de 70 residentes fueron evacuados temporalmente. La Cruz Roja Americana local envió un aviso informándoles del incidente a la sucursal de San Francisco de Tzu Chi USA. Mientras, los voluntarios, se movilizaron para ayudar a los afectados por el incendio, el voluntario de Tzu Chi Paul Ng inmediatamente acudió al lugar del incendio para evaluar los daños.
En La Frontera Entre La Opulencia Y La Pobreza
El barrio Tenderloin de San Francisco, ubicado en el centro de la ciudad, está rodeado por algunos de los distritos más ricos de la ciudad. Sin embargo, tiene mala reputación. Se sugiere a los turistas, que eviten la zona. A menudo se pueden ver transacciones de drogas al aire libre y la basura acumulada en las veredas. Al mismo tiempo, muchos de los que luchan contra la falta de vivienda viven en las calles de esta atribulada comunidad.
Cuando el voluntario de Tzu Chi, Paul Ng, llegó al vecindario, se mostró cauteloso acerca de dónde sería más seguro estacionar su automóvil. Luego, mientras buscaba a pie el edificio de apartamentos, que acababa de incendiarse, se sorprendió a sí mismo y en ocasiones hasta tuvo que contener la respiración con nerviosismo mientras caminaba por calles famosas por su dudosa reputación.
Precisamente, y debido a los factores socioeconómicos negativos del vecindario, el alquiler en Tenderloin, está sustancialmente por debajo de la norma en comparación con los elevados precios de la vivienda en otras partes de San Francisco. Esto hace que el área sea particularmente atractiva para las familias de bajos ingresos. Sin embargo, el incendio sin previo aviso, hizo que la situación de estas familias fuera aún más vulnerable.
Después de evacuar sus apartamentos dañados por el fuego, fue difícil para muchos residentes encontrar una vivienda temporal. Afortunadamente, la Cruz Roja Americana proporcionó refugio en hoteles para residentes de la tercera edad y discapacitados físicos. Sin embargo, muchas de estas personas necesitaban ayuda adicional debido a que no podían salir con regularidad del hotel, para conseguir alimentos y lo difícil de ordenar comidas a domicilio en línea.
Por lo tanto, la Cruz Roja Americana, se puso en contacto con Tzu Chi USA para coordinar ayuda de emergencia a los residentes temporalmente desplazados de los apartamentos dañados por el fuego. La Cruz Roja, particularmente,sabía que los fideos fáciles de preparar y el arroz instantáneo Jing Si, que brindan los voluntarios de Tzu Chi satisfacería las necesidades de comida a corto plazo y evitarían que los residentes más vulnerables pasen hambre.
Después de que Paul completó su evaluación de desastres en el lugar, Daisy Liao, otra voluntaria de Tzu Chi, llamó a los residentes uno por uno desde su casa, para revisarlos con una lista proporcionada por la Cruz Roja Americana. De esta forma Liao ofreció sus más sinceras condolencias y confirmó la información sobre su situación actual y el número de miembros de la familia en el hogar para determinar el alcance de la ayuda requerida que comprendería tarjetas de efectivo y alimentos instantáneos de Tzu Chi.
Luego, los voluntarios llevaron a cabo una distribución de socorro en casos de desastre en las sucursales de Tzu Chi USA en San Francisco. Dado que las instalaciones no tienen un estacionamiento que permita la distribución en autoservicio, los beneficiarios hicieron fila en la acera, manteniendo la distancia de dos metros, e ingresando a la oficina uno a uno, para recibir su paquete de atención, siempre manteniendo el aforo permitido en los lugares cerrados. Todas las personas que esperaban afuera, se comportaron pacientes y respetaron amablemente las reglas del distanciamiento social.
Un Equipo Dedicado
Los voluntarios de Tzu Chi Paul Ng, Daisy Liao y Lulu Yin, trabajaron en equipo para organizar la distribución de ayuda por desastre. Ambos estuvieron agradecidos de ayudar a los residentes afectados por los daños causados por el fuego y de brindarles el apoyo que necesitaban. Además, mientras sirven al público durante la pandemia, los voluntarios agregaron hacer una limpieza y desinfección cuidadosa a su lista de deberes para garantizar la salud y la seguridad de todos.
Paul Ng siempre ha sido una persona atenta y considerada en su servicio como voluntario. Una vez que cada beneficiario de ayuda se marchaba, Ng inmediatamente limpió todos los artículos y sillas usados con alcohol y roció un poco en el aire. Esto con el objetivo de desinfectar todo antes de dar la bienvenida a la siguiente persona a la oficina.
Paul Ng, se unió a Tzu Chi como voluntario en 2016. Aunque habla en voz baja, sus acciones son decisivas y contundentes. Al realizar las tareas, Ng siempre es el primero en contribuir. De igual forma, al comunicarse con la gente, las palabras y el tono amable de Paul Ng siempre alivian la angustia de los sobrevivientes de desastres, haciendo sentir su cariño.
Daisy Liao por su parte, se unió a Tzu Chi como voluntaria en 2017. Liao es una esposa y madre de tiempo completo, y siempre está ocupada cuidando a dos niños y a su suegra. Sin embargo, todavía encuentra tiempo para servir a la comunidad, con el apoyo de su mamá y su hermana menor, quienes a veces acompañan a Daisy o cuidan a los niños mientras ella dedica su tiempo como voluntaria.
En esta distribución de ayuda en caso de desastre, Daisy sirvió a las personas afectadas por el incendio durante cuatro horas. Daisy es sentimental por naturaleza por lo que a menudo, se pone llorosa cuando escucha a los sobrevivientes de desastres compartir sus dolorosas experiencias. Esta mujer siempre trata a cada beneficiario, con atención y cuidado como si fuera un miembro de su familia inmediata.
Lulu Yin también hizo su parte en la distribución ayudando a asegurarse de que todo funcionara sin problemas Es por esto que se encargó de atender con genuina calidez a los beneficiarios de la ayuda. Luego trabajó en el reporte de esta historia para la cual tomó todas las fotos que contiene la misma para así compartirla con nuestros lectores. Lulu y todos los demás del equipo estaban agradecidos de poder servirles. Sin importar el tamaño del desastre o cuantas personas se vean afectadas, los voluntarios de Tzu Chi, se esforzará por brindar asistencia inmediata cuando sea necesario.
Los voluntarios de Tzu Chi siempre se han involucrado en el trabajo de socorro de emergencia con sinceridad y afecto.
Durante este día, los voluntarios ofrecieron ayuda urgente a 32 hogares desplazados por un incendio en un edificio de apartamentos en el vecindario de Tenderloin en San Francisco. Proporcionaron tarjetas de crédito, fideos y arroz instantáneo Jing Si, con la esperanza de brindar un poco de tranquilidad a los afectados mientras se recuperan de la agitación de este desastre.
Solo con un corazón amoroso puede haber bendiciones en la vida. Solo con actos de generosidad puede haber ganancias en la vida.
