作者／张秀玲、刘又榕
慈济志工在10月23日佛州那不勒斯市发放，和等候流程的灾民以《静思语》游戏互动。摄影／黄芳文
2017年“厄玛飓风”（Hurricane Irma）灾后，慈济志工曾进驻佛罗里达州柯里尔县（Collier County, Florida）进行赈灾发放。今年九月“伊恩飓风”（Hurricane Ian）再度侵袭佛州东南地区，因五年前赈灾结下的情谊，慈济志工团队在柯里尔县县政委员潘尼·泰勒（Penny Taylor, County Commissioner）的协助下，快速完成重灾区那不勒斯市（Naples, FL）的勘灾等前置作业，并于10月23日在那不勒斯植物园（Naples Botanical Garden）举办伊恩飓风第四场赈灾发放。
这场活动最感人的，是有30多位当地居民主动来现场帮忙发放。众人齐心合力下服务了425户受灾家庭，发放现值卡总额为384,900美元；截至10月23日，慈济就伊恩飓风赈灾已援助1,073户家庭，嘉惠3,467位灾民，总计发放出966,100美元的现值卡，另外，还发出无数的慈济环保毛毯和生活物资。
把爱传出去
“什么是真正的友谊？当你需要帮助的时候，他就出现，这就是慈济。”在发放开始前的仪式中，潘尼温柔地向乡亲们介绍慈济说道：“语气谢谢你们（慈济志工）的到来，谢谢你们的礼物和友谊，而且教会我们什么是友谊，什么是爱，而且要记得把爱传出去！”
潘尼表示，五年前慈济志工来灾区协助救灾，她深深被慈济志工无私付出所感动；因此当年（2017）柯里尔县政委员会通过，每年10月10日中华民国国庆日订为“慈济日”，以表达该县对慈济的感谢，也希望乡亲们在生活回归正轨后，可以像志工一样，成为帮助别人的人。
一如潘尼始终念着慈济的好，志工们也很感谢潘尼提供的帮助，才能在短时间内完成繁琐的发放准备工作。慈济勘灾赈灾团队在10月18日进驻佛州重灾区，潘尼即刻陪着志工深入淹水灾区勘查三小时；她与慈济志工密切沟通协调，号召当地“匹克球运动协会（Pickleball For All）与“水疗之家基金会”（Freedom Waters Foundation）的志工，一起来协助慈济完成灾民资料造册，加速了赈灾准备的作业。顾及灾民交通不便，当地组织更贴心雇用巴士，载满受灾灾民来到发放地点领取物资。
在发放前仪式中，当地志工和灾民看到了慈济在全世界赈灾援助的画面，许多人不禁潸然泪下，更潜移默化在心中种下了善的种子。
爱的回馈
准备搬到迈尔斯堡（Fort Myers, FL）的贝瑞·施马尔巴赫（Barry Schmalbach），穿上慈济志工棕色的背心，忙碌在场内搬运毛毯协助发放动线的补给。幸运的他并未受灾，听同事提到慈济正在社区进行发放，他特地在22日和23日周末两天来到发放现场，不仅捐款更花时间帮忙发放。
你们的组织是个杰出的团体，你们不仅提供援助，更温暖了灾民的心。志工是用心在帮助他人，更不是借此在吸收捐款，而是真正把善款用来济助需要帮助的灾民，这是我加入志工行列的原因。
来自迈阿密的慈济青少年志工刘呗呗（Alice Garra），从小就在慈济迈阿密人文学校就读，她常常被老师分享的慈济美善故事与慈济救灾影片所感动。经常在慈济和当地青少年活动中担纲志工的她，得知慈济正在进行伊恩赈灾发放，她主动向校长争取机会参加发放。“尤其是看到灾民和志工融合为一体，一起进行《一家人》的手语带动，灾民露出了欢快的笑容那一刻，我忽然感动得快流下眼泪，只好一直忍着。”刘呗呗在回顾发放中的感触时，泪水再也藏不住了。
来自慈济迈阿密联络处的志工东尼·埃斯科巴（Tony Escobar），当天在清晨四点半便与团队搭巴士到灾区服务，他在场内以西班牙语为灾民解答和翻译。“十多年前念大学时，我的教授是慈济志工，他鼓励满心忧烦的我做慈济，一路走来，我的视野更开阔，心境也跟以往大不同。”东尼回顾过往的志工历程认为：“过去我所付出的，最终都回到自己的身上，实在是不可思议！因为做慈济和其他组织的志工，让我有机会不用花钱就能参与大师级的会议或讲座，能学习许多宝贵经验避免犯错。”
做志工的经历，让我再面对人生挑战时，常常会有贵人出现，助我一臂之力。做志工付出让我赢得更多，总是收获满满！
富足的心
志工们充满爱与关怀的付出，让更多首次接触慈济的居民，从此开启了爱的循环。从事记者工作35年的罗瑞塔·格兰瑟姆（Loretta Grantham）表示，她经常报导慈善公益活动，却从没有遇到过像慈济这么贴心，考虑灾民需求与亲手发放的组织。“其实当地居民常常受到不同慈善组织帮助，不论是送支票、提供餐点，或其他不同的慈善活动，但大家从来没经历过像慈济这样，会一对一进行关怀与安慰的团体。”她哽咽着说道。
志工来到行动不便的灾民肯尼斯·威廉斯（Kenneth Williams）身旁，将慈济创办人证严法师的慰问信轻声朗读给他听，让他感受来自全球慈济志工的爱与关怀。他感动不已地指出，他在现场已经得到比金钱更珍贵的礼物，因为在入口处排队时，志工便与他分享了慈济的故事、竹筒岁月，那就是他得到的最好礼物，他获得了心灵上的富足与快乐，更胜过领到的现值卡价值。
来自委瑞内拉（Venezuela）的海伦·罗德里格斯（Helen Rodriguez）提到，因为曾在1997年委瑞内拉暴雨洪灾中，失去了房屋和表哥，所以这次伊恩飓风来袭，她下定决心全家撤离，并通知所有亲友要以安全为重赶紧撤离。飓风后，他们全家租赁的移动屋因泡置水中全毁，雪上加霜的是，房东通知要整修房屋不再续租，现在全家只能轮流去上班，同时寻觅未来的栖身之处。“我们当初从委瑞内拉移民来美国时，身无一物。虽然飓风把家中物品都损坏了，但很幸运，我的家人们都平安，这才是最重要的。”海伦腆䩄地说着。
既然我们以前能够从零开始，现在也应该能这么重新开始。相信只要努力就有希望，更何况我们都还年轻，一定可以做到的！
在当地居住20多年的辛西娅·舒尔茨（Cynthia Schultz），是“水疗之家基金会”的志工。她的随身物品边有个竹筒，当志工询问是她的或灾民遗忘的，她连忙回答：“是我的，可以再多拿一个送给家人吗? 这样做会不会让人觉得我很贪心？”她解释，自己真的好喜欢慈济“竹筒岁月”的理念与做法，所以希望多拿一个竹筒，让更多人加入。
辛西娅和一起来做志工的朋友更深入询问慈济联络处地点，以及加入慈济志工的方式。听到志工鼓励他们可以勇于承担当地联络点的事务，她们异口同声要成为慈济在当地的第一颗种子。慈济爱的涟漪，正在一次又一次人与人的交流互动中，扩散远播，帮助更多受苦的人们，在每一颗被慈济点燃的心灯照路下，重新回归有序的生活轨迹中。
您对受灾家庭的关怀和慈悲，将帮助我们能提供更多能量给受创的家庭。
