作者／林玉燕、陈宝如、何丽珊、李娉瑶；编辑／刘嘉丽
伴着花的幽香、茶的清雅，北加州慈济为灾民带来一场别样的发放活动。摄影／蒋国安
三月初，北加州第三次“大气河流”（Atmospheric River）带来的豪雨冲断了河堤，雨水倒灌淹没了帕扎罗市（Pajaro, CA），这个寓意为“鸟”的西班牙社区，在洪水的侵袭下难以振翅高飞，道路损毁，房屋浸泡，居民的生活难以为继。
茶香四溢的另类发放
慈济北加州分会立即展开行动，在发放地点难寻的情况下，以“化整为零”方式进行发放。正苦于如何接待本次等待发放的五十多位灾民时，星巴克咖啡店对面的希尔顿欢朋酒店（Hampton Inn）吸引了志工们的注意。
旅馆内部宽敞明亮，志工们决定来个不一样的发放，利用旅馆场地的空间优势，美化设计成温馨的茶会，“我们想做一个高规格的发放，把灾民都当作贵宾一样的接待。希望借着这样的一个过程，让他们感受到慈济人对他们是发自内心的关怀和尊重，”北加州分会执行长谢明晋解释道，“在这样情境中，志工们能跟灾民们互动，借此机会可以让他们更了解慈济的文化内核。”
4月23日，灾民报到后，被引导到静思茶道区坐下品茶；在充满人文氛围的花道布展中，喝个茶，与志工谈心，释放压抑的心情。接着，志工带领他们到会议厅领取现值卡。之后顺着动线，再到布展区听志工介绍慈济的缘起与理念。
现场运用不同海报隔间，把慈济“竹筒岁月”、环保理念、和推广素食等人文熏陶巧妙融合在发放动线中，用人文感染灾民，净化心灵。在得到灾民认同的前提下，志工会引导他们在“菩萨招生区”填下志工表格。最后，走出旅馆前，志工会送上一份精致可口的素汉堡和一份充满美好祝福的康乃馨，庆祝母亲节。
爱心流转 手心向下
玛丽亚·贝斯（Maria Baez）的家在水灾中被淹没，所有家俱全毁，两个星期后洪水退去返家查看，却发现家里的墙上出现大量的霉菌斑已无法居住，无家可归的他们迫切的需要外界的帮助。因先前慈济志工在她家的门上留下一张发放的宣传单，故得此机缘来到现场。
等待时，茶道团队志工端来一杯热茶和一块蛋糕，她兴奋地用手机拍照并传送给姐姐，没想到这个完全没听过的慈善组织：慈济，用对待贵宾的方式接待她，姐姐第一时间回复她的简讯，表示太不可思议了! 志工的关怀、温馨的布置，让她在领取现值卡后，不假思索地填下志工申请表格，携手慈济一起帮助社区里家人、朋友、和邻居。
个性豪迈幽默的泰瑞莎·李（Teresa Lee），有着一颗温暖且善解人意的心，当泰瑞莎知道玛丽亚家园受灾后，大老远从列治文（Richmond）开了两个多小时来帮忙。她受玛丽亚的邀约，一起来协助西语的翻译工作，对中华文化颇感兴趣的她，对慈济的好奇心异于一般西语志工，不只静静地在旁听着志工与灾民介绍慈济、素食、和环保理念，还积极地协助用西语分享慈济的各项志业与慈善项目给灾民。空档时志工邀请泰瑞莎品尝静思茶，她喜出望外地表示“这茶，好香啊！”。慈济的志业不仅启发了灾民，同时也启发了她，她和玛丽亚双双在发放现场填写了志工申请表格，加入助人的行列。
一波三折 终成美满
在西语社区进行发放，最需要攻克的问题就是语言交流。从小学开始一路到大学从没间断地学习西班牙语的慈济青年志工翁艾眉（Emma Ong），从小就跟着妈妈一起参与慈济的活动。本次活动中担任翻译的工作，用一口流利的西语向灾民完美解释慈济的来意。
阿尔弗雷多·安布拉（Alfredo Amnbula）托著拐杖进来，不会说英文，志工完全仰赖翁艾眉的西语翻译，才了解阿尔弗雷多的情况——他膝盖刚开刀动完手术，目前仍在复健中，河水倒灌进屋的恐惧感，让他至今每每想起都不禁冷汗直流。在这一来一往的对话中，让翁艾眉觉得能用自己擅长的西班牙语帮助灾民是一件有意义的事。
“让灾民们知道有人能听懂他们的语言，能分享他们的故事，透过我的翻译，转达他们对慈济的感谢，我很开心！”
一旁的旅馆经理人布莉姬特·史密斯（Bridget Smith），很忙碌用手机拍下静思茶具摆设、蕴含慈济人文的插花，和现场布置展示等。虽然她第一次接触慈济，但是却深深为慈济对灾民的诚意与关爱所吸引，现场的氛围和背后的善心让她深深感动。
这宁静美好的茶道布置，出自志工陈家兴之手，他分享说：“印象中，品茶通常都是在比较封闭且安静的空间，出乎意外第一次在旅馆里准备静思茶，感恩茶道团队所有志工欢喜接下挑战，用心为灾民奉上一杯来自台湾的蜜香红茶，让他们在等待时，品尝一份真心。”
此次发放，因为社区损毁严重，加上发放人数较多，寻找场地的过程一波三折，却以这样富有创意的方式，让整场活动更加完美。在31位志工的共同努力下，共计发放价值29,900美元的现值卡，嘉惠灾民195位。
善的因缘成就了一场另类的发放，心的贴近让慈济大爱在此流转。志工在筹备赈灾发放过程中，总会面临挫折，但最感动的，莫过于见到更多的民众因志工的行动，而激起关怀他人帮助社区的一份热心。
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