作者 ／黄咏诗 ；编辑 ／李成林
看着脸上满是无助和担忧的汤玛斯，志工告诉汤玛斯他并不孤单，大家一起陪着他去面对生活的困境。摄影／张敏英
两年前，汤玛斯还在一家公司上班，他身形高大，是一位认真负责的客服人员，然而一场突发的心脏病，让汤玛斯的人生完全变了调。知道汤玛斯的情况后，慈济华府分会北卡洛丽联络处志工张敏英开始筹画并成立关怀小组，于8月2日前往访视。
到了汤玛斯的家，屋外的草长得很高，看得出已经一段时间没修剪了，志工按了门铃并推开门，汤玛斯已经坐在沙发上，他说为了今天的访视，他特别换了干净的衣服在客厅等志工的到来，志工们介绍了自己和慈济之后，便开始听汤玛斯说他的状况。
多重器官受损 生活难以自理
两年前，汤玛斯在毫无预警下突发心脏病，紧急送医后虽然成功救回一命，但心脏功能仅剩正常情况的三分之一。今年三月，他的病情急速恶化，再度住院急救后，心脏功能降至四分之一，医疗团队不得不为他植入心律除颤器，以防止致命的心律异常。
这场突如其来的健康危机不仅重创汤玛斯的身体，也让他背负沉重的财务压力。尽管保险公司支付了一百万元的医疗费用，他仍欠下高达二百万元的债务。汤玛斯形容心脏病如同“打开的污水水龙头”，病症接踵而至，身体状况急转直下。
志工前往探视 为他祈福与加油
目前汤玛斯的肾脏萎缩至原本的七分之一，导致代谢与排毒功能失常。他每晚需起床如厕数次，睡眠品质极差，白天精神不济。视力也逐渐模糊，连电视画面都看不清楚。日常生活变得困难重重，他说：“煮饭煮到一半常因呼吸急促必须暂停，坐下休息二十分钟后才能继续。”
他最多只能站立三十秒，说话几句就气喘吁吁。洗衣、做饭都成了挑战，如今他长时间卧床，独居的生活让他连吃饭都成问题。由于无法工作，汤玛斯失去了稳定收入，也无力缴纳保险费，导致无法持续接受治疗。他急需医疗照护，却因经济困境而无法获得支持。
面对未来，汤玛斯的脸上写满了无助与忧虑。
志工们倾听着他的诉说，深切感受到他的身心煎熬。大家告诉汤玛斯他并不孤单，慈济会陪伴他走过困境。汤玛斯感受到志工带来的温暖，脸上的愁容逐渐舒展，露出了久违的笑容。志工们送上苹果、花生、慈济月刊与大爱围巾，并握着他的手，为他祈福与加油。
志工学习与收获
访视结束后，志工们在张敏英家中讨论，决议协助汤玛斯申请财务补助。张敏英和马铸铉都是第一次参与访视。张敏英说：“今天本着‘感恩、尊重、爱’的理念陪伴汤玛斯，从志工们的做法中学到很多，感受到慈济人文的温度与智慧。”
要避免伤害照顾户的感受，并让他知道自己不是一个人。
志工马铸铉则说：“今天去汤玛斯家做关怀，真的学到很多，期待之后再去送上温暖。”
这次的访视，让汤玛斯收获关怀，也让志工们在付出中成长。虽然当天是阴天，没有大太阳，但慈济志工的爱心比阳光更温暖，温暖了汤玛斯的心，也温暖了所有志工的心。
