采访、撰文/林绮芬;编辑/黎艳娟
慈济威明顿社区门诊中心举办义诊,牙医师为病患洗牙,翻译志工协助沟通,让诊疗顺畅进行。摄影/林绮芬
2026年4月12日,位于洛杉矶港区威明顿市(Wilmington, CA)的慈济威明顿社区门诊中心(Tzu Chi Health Center – Wilmington)举办大型义诊活动,在原有诊疗服务基础上扩大规模,整合牙科、眼科、内科与中医诊疗,并提供免费理发服务,为社区居民带来更全面的健康与生活关怀。这是该中心继2025年四月后再度举办义诊,当日共服务65位病患,不仅回应医疗需求,也见证居民从受助走向付出的善循环。
服务弱势守护健康
威明顿市为洛杉矶港口劳工与西语移民聚集的社区,医疗资源取得相对不易。慈济长期在当地设立门诊中心,平时以针灸服务为主,并透过蔬果发放贴近弱势居民需求、了解社区状况,逐步延伸为年度义诊服务。
活动当日清晨,慈济威明顿社区门诊中心内外逐渐热络,志工与26位慈济大专青年(简称:慈青)陆续报到并分工就位。由于服务对象多为西语居民,配戴橘色臂章的西语志工在报到区协助民众完成登记,并即时协助翻译,促进医患之间的沟通顺畅。简单而庄重的开幕仪式中,志工双手合十祈福,祝愿活动圆满、求诊民众平安顺利。
随着各科别同步展开服务,义诊现场迅速运作起来。除了医疗团队投入诊疗,也有志工赶来加入义剪行列,为西语民众提供免费理发服务,整体动线流畅,氛围温馨有序,展现人文关怀与专业并行的服务精神。
牙科诊疗安心舒适
牙科诊间内,人医会牙医师赖铭宗为病患阿尔瓦罗・涅维斯(Alvaro Nieves)细心诊疗,并逐一说明口腔状况。看诊后,他手持镜子检视牙齿,神情明显放松。
阿尔瓦罗表示,自己在酒类商店兼职,收入有限,因经济压力已两、三年未曾看牙医,过去高昂的牙科费用也让他迟迟未再就诊。“这次是免费服务,我很愿意过来。现在牙齿感觉干净多了。”他说,医师在治疗过程中细心且耐心说明,让他感到安心与舒适。
这次义诊真的帮助很大,洗牙后感觉很好,牙齿变得更健康。
义诊病患 阿尔瓦罗・涅维斯
牙医师江捷豪亦于现场提供诊疗服务。他表示,威明顿社区门诊中心在疫情后逐步恢复运作,此次义诊整合牙科、眼科、西医与中医资源,并结合既有设备,使医疗服务更加完善。
江捷豪指出,许多病患因医疗费用负担较重,平时较少就医,义诊能提供即时且实际的帮助。他也观察到,不少民众曾于去年参与义诊,今年再次回诊,显示社区对服务的信任与持续需求。
眼科视检即时配镜
慈济大爱眼科医疗巡回车进驻义诊现场,为病患提供视力检查与配镜服务。来自加州大学尔湾分校(UCI)的慈青杜忠在现场协助西语病患,说明配镜流程、引导动线,并陪同完成检查。新配制的眼镜完成后,由志工第一时间送到患者手中,让病患及时改善视力,也展现服务的效率与贴心。
杜忠表示,自己在加州贝克斯菲尔德(Bakersfield, CA)成长,早年透过当地义诊接触慈济,深受“慈悲济世”理念感动,因此进入大学后加入慈青,并持续投入志工服务。
看到整个社区一起合作,为有需要的人提供服务,我真的很感动。
加州大学尔湾分校慈青 杜忠
她说,这也让她想起家乡仍有医疗资源不足的情况,更加坚定持续服务的方向。
中医针灸缓解疼痛
现场不少民众有缓解疼痛的需求,中医服务相当受欢迎。部分病患为首次接触针灸,对疗效感到惊讶。中医师纪荣元依个别症状施以针灸与推拿,在双语志工翻译协助下,医师与病患沟通顺畅,诊疗过程中病患逐渐放松,对疗效表示肯定。
纪荣元表示,自己自慈济诊所退休已逾十年,仍持续参与义诊服务,“就像回娘家一样。”他专长于各类疼痛治疗,包括头颈肩背、四肢及关节不适,透过针灸与推拿对症施治,常能在现场见到改善。
他指出,针灸以“通则不痛”为原理,透过疏通经络、促进气血循环来缓解疼痛;推拿则着重于肌肉与软组织的放松,两者依病情搭配使用,效果更为显著。
相较药物治疗,针灸副作用较低,适合多数慢性疼痛患者。
中医师 纪荣元
帮人也是在帮自己
西语培训志工赫苏斯・玛丽亚・托雷斯(Jesus Maria Torres)在针灸区协助医师与病患沟通,并陪同看诊。她分享,这是自己第一次近距离观察针灸治疗,看到针灸施于耳朵、手部与足部等不同部位,帮助病患缓解不适,让她深受震撼。
“我来到这里,是想帮助别人,也帮助自己。”她说,亲身体验针灸后,发现过程几乎没有疼痛,也感受到身体自我修复的力量,对中医疗法有了新的认识。
她也观察到,现场许多年轻志工主动以西语与病患互动,在服务中学习语言与沟通,让她深受感动。
看到大家一起帮助别人,我真的很开心,也更想持续学习语言,投入志工服务。
西语培训志工 赫苏斯・玛丽亚・托雷斯
付出行动回馈社区
除了提供医疗照护,志工也透过长期互动,陪伴居民由受助逐渐走向付出。
志工陈文芳表示,义诊源于平日的蔬果发放,许多居民因领取物资而与慈济结缘,进而参与社区活动。“我们也分享‘竹筒岁月’的故事,让大家知道,小小的付出也能累积善的力量。”她说。
团队每年约举办两次义诊,持续服务低收入居民,并鼓励民众加入志工行列。在双语志工协助下,沟通更为顺畅,社区连结日益紧密。目前已有十余位志工参与西语培训,并在物资发放中推广慈济竹筒理念,竹筒回收数量稳定成长。
在这样的循环中,不少人从受助转为助人。赫苏斯・玛丽亚・托雷斯便是在接受服务后深受感动,当天更担任双语翻译,实际回馈社区。许多长期参与的居民,也在互动中与志工建立起如家人般的情感连结。
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