加州志工敦親睦鄰 提供報稅服務

美國總會  |  2019年3月26日
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真善美志工/廖玉茹、黃家卉、何牧/美國報導

美國的慈濟聖谷愛滿地聯絡處,每年二月到四月都會設立免費報稅專區,為民眾提供諮詢,來協助的志工,會提供稅務優惠訊息,包括低收家庭福利優惠、扶養老弱殘疾親屬的賦稅減免,幫助民眾減輕負擔。

為民眾免費的報稅服務前,志工們得先增進知識。

在美國國稅局上班的鄧憶慈,連十年職志合一,加州外來移民多,必須多語言服務。

志工 鄧憶慈:「我們這邊很多都是西語報稅人,就是移民 還有很多是中國人,然後中國人有講普通話的,有講廣東話的,年復一年的看他們重複再回來,就表示說 他們對我們的肯定,所以也非常非常喜樂地,每年再回來幫他們。」

我做完了以後 我覺得很開心,因為我幫人們省了很多錢,我一定會再來。

朱娟娟也是志工團隊的元老,具會計專長,服務過程發現需要關懷的對象,會主動提報。

志工 朱娟娟:「(提報)一個男生帶兩個女兒,是很困難的,覺得說他對(過世)老婆,現在講起來會流眼淚,我覺得看了滿心疼,我們就會提報可不可以,把他收入慈濟的關懷中介(個案),慈濟一路幫助他,孩子也挺爭氣的 上大學什麼的, 如果說我只是上班,我左鄰右舍每個都是屋主,都自己有房子,我們也不會遇到這種東西,我覺得這是一件滿好的事情。」 

民眾 蜜雪兒‧特魯希略:「這是我第二次來這邊,接受免費報稅服務,我感覺志工都很友善,服務很實用。」 

民眾 費爾南多‧赫雷羅:「志工服務對我幫助很多,我的稅一年比一年複雜,這是我第一次在這接受服務,是很棒的經驗。」 

慈濟與國稅局合作,在全美多個據點提供免費報稅服務,敦親睦鄰。

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