採訪、撰文／駱淑麗；編輯／李成林
翻譯志工茱莉亞·薩恩斯為醫師和病人進行最精準的翻譯。攝影／駱淑麗
每三個月一次的貝克斯菲爾德（Bakersfield, CA）慈濟醫療義診現場，總能看見一位熱情奔走的身影。十多年前，保利娜·拉米雷斯（Paulina Ramirez）因親人罹患癌症，卻因經濟困難延誤就醫而相繼離世，讓她深刻體會到弱勢家庭面臨醫療資源不足的困境。從那時起，她便帶著年幼的女兒投入慈濟義診志工行列，希望幫助更多人及早獲得醫療照護。
5月24日，慈濟美國於加州貝克斯菲爾德金谷高中學區（Golden Valley High School District）舉辦義診活動，將關懷與醫療服務直接帶進社區，共服務超過八十位有需要的民眾。
本次義診提供多元醫療服務，包括一般醫療、牙科及針灸，由25位專業志工共同投入。從醫師、藥師、牙醫師到合格針灸師，大家以專業與愛心付出，陪伴社區居民守護健康。
母女投入 讓更多人知道義診
「我開始當志工，是因為看到很多人沒有醫療保險，也沒有能力支付醫療費用。」保利娜回憶，自從母親、外婆及阿姨都因癌症離世，讓她深深體會預防醫療的重要性。
「我希望大家能在疾病惡化之前，就能接受檢查與治療。」
十多年來，保利娜不僅是義診現場的重要志工，更成為慈濟與社區之間的重要橋樑。
為了讓更多需要幫助的人知道義診訊息，保利娜主動到拉丁裔商店張貼海報，也透過Facebook、Instagram及TikTok等社群媒體發布活動資訊。
她她也透過朋友邀請網路創作者協助宣傳影片，讓更多居民知道免費醫療服務的存在。
有更多人因為看到影片，願意走進來接受醫療服務。
每次義診活動，她都負責協助病患報到、建立病歷資料、安排叫號流程及回診管理。從初診病患資料建檔，到後續追蹤服務，她都細心協助，讓整個義診流程更加順暢有效率。
她也分享，慈濟與「尊嚴健康」（Dignity Health）醫療團隊合作，由翻譯志工協助醫護人員與病患溝通，讓醫療服務更貼近社區需求。
全家投入志工 讓善的力量延續
除了自己投入服務，保利娜也將助人的精神帶進家庭。她的丈夫、親友，甚至大姑都加入志工行列，共同投入社區服務。
「我們學會幫助鄰里，也讓自己的心感到安寧。」保利娜說。
她表示，希望女兒能成為一個對社區有幫助的人，也學習回饋社會。
「他們很感謝慈濟免費幫助病患，也希望一起做更多幫助社區的事情。」保利娜說。
透過蔬果分享與愛心付出，善念彼此共振，也期待未來能促成更多造福社區的活動。
女兒從小跟著做志工 立志成為牙醫師
受到母親影響，女兒貝雷妮絲（Berenice）從五歲開始便跟著媽媽參與慈濟義診，至今已有十多年時間。
從小擔任醫師與病患之間的英、西語翻譯，到現在協助填寫表格、解答問題及照顧病患需求，她已成為義診現場重要的年輕志工。
長年參與義診的經驗，也在她心中種下夢想的種子。
「我長大後想成為一名牙醫師。」貝雷妮絲說。
她表示，自己在義診過程中學到很多，也看到醫療服務對民眾的重要性。母親一直鼓勵她盡己所能幫助更多人，成為她持續努力的動力。
貝雷妮絲同時身體力行慈濟「竹筒歲月」精神。
「媽媽送給我這個竹筒，她告訴我，這會幫助很多人。」她分享，自己每次購物後，都會把找回的零錢投入竹筒，希望累積點滴善念，幫助更多需要的人。
免費義診 讓居民及早發現問題
慈濟義診不僅感動志工，也改變了許多居民的生活。
視病如親，義診醫師將病人視為自己的親人般關懷、照護。攝影／駱淑麗
前來接受檢查的羅赫利奧·馬丁內斯（Rogelio Martinez）表示，自己是透過社群媒體得知義診訊息，這次前來接受血壓與血糖檢查時，發現血糖數值偏高，因此及早開始接受藥物控制。
「這裡的人都非常親切，而且最重要的是完全免費。」他呼籲沒有醫療保險或有健康問題的民眾，把握機會前來接受檢查，照顧自己的健康。
他也提到，義診每三個月舉辦一次，民眾可以接受血壓、血糖與膽固醇等基本檢查，對許多缺乏醫療資源的居民而言非常重要。
翻譯與陪伴 讓醫療更有溫度
翻譯志工茱莉亞·薩恩斯（Julia Saenz）也長期參與慈濟醫療義診。
她表示，能夠透過翻譯協助醫護人員與病患溝通，讓她感到十分充實。
慈濟團隊非常有效率，也非常有愛心，總是以尊重和關懷對待每一位民眾。我很感謝他們來到德服務社區。
合作無間的慈濟義診團隊。攝影／駱淑麗
75歲的約瑟芬（Josephine）則陪同丈夫及朋友前來看診。身體一向健康的她認為，慈濟義診填補了許多醫療體系的不足。
「很多人沒有醫療保險，即使有保險，也不一定能涵蓋所有醫療需求。」她表示，慈濟提供的服務讓更多人有機會獲得照顧。
這個基金會對每個人都很好，我們需要更多人一起加入。
義診播下善種子 愛在社區持續循環
從一位因家人離世而立志助人的母親，到帶動全家投入志工服務，再到下一代延續善的力量，保利娜一家人的故事，見證了慈濟醫療義診不只是提供醫療服務，更在社區中播下愛與希望的種子。
十多年來，無數病患因為這群志工的努力而獲得幫助，也讓善的循環持續在社區中傳遞與擴散。
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