撰文／駱淑麗
志工醫師正在給患者診治。攝影／駱淑麗
為擴大美國慈濟醫療服務族群，美國慈濟醫療基金會的大愛醫療車在2021年9月15日來到南加州聖菲斯普林斯市的太平洋診所，再次對患有眼疾的病人進行醫療診治和配鏡服務。太平洋診所是以服務有精神相關疾病的病人為主的醫療機構。迄今為止，慈濟醫療基金會已經與太平洋診所合作多年。尤其在今年8月份，肺炎疫苗普及以後，大愛醫療車終於能再度重啟出診服務，幫助有配鏡需求的病人。
心願得償
何塞·坎波斯（Jose Campos）二十年來一直有視力的問題，但是由於經濟條件的限制，從來沒有看過眼科醫生。為解決視力問題，通常只能在商場或超市購買現成的眼鏡使用。因此，在每次更換新眼鏡時，都因為沒有醫生正確地診斷，而無法購買到符合自己度數的眼鏡。因此必須忍受兩到三週的頭痛期，直到自己慢慢適應。
終於，何塞有機會看眼科醫生了。他感到既驚訝又興奮，當手裡拿着分別用來看近處和遠處的兩幅眼鏡時，激動地說：「經過了二十年，終於有醫生的處方配眼鏡了。非常高興！」
年過八旬的琳達·奧雷布（Linder Oreb）是一位肺癌患者。她的女兒因為孩子自殺，精神嚴重受創。因此，她常年拖着孱弱的身軀，開車去照顧女兒。此情此景，讓目睹的人都十分痛心和不捨。今天琳達和她的女兒為終於有機會到大愛醫療車接受眼科檢查和配鏡服務而感到非常激動。
愛在行動中
太平洋診所的項目總監赫爾曼·科爾特薩（Herman M. Corteza）對前來贈送大批乾洗手液的慈濟醫療基金會董事長葛濟捨說：「非常感謝慈濟在這裡提供眼科的服務，並贈送患者乾洗手液。慈濟在去年疫情期間捐贈的個人防護用品（PPE）和口罩，讓我們診所運作方便許多，我代表太平洋診所對慈濟表示感謝之意， 感恩慈濟為社區的付出。」
「眾所周知， 在美國醫療費用如此高的情況下，低收入者想要見醫生一面是很不容易的。」慈濟醫療基金會董事長葛濟捨解說：「配眼鏡不僅需要支付醫生高額的診斷費用，還需要支付眼鏡製作所需的材料費用，這確實是一筆不小的支出。正因如此，大多數低收入者即便遭遇眼疾問題，也只會選擇在市場上買廉價的眼鏡以應付視力的困擾。」
能夠在醫生的指導下進行配鏡，成了低收入族群可望而不可及的事情。慈濟醫療車需要做的，就是永遠跟需要幫助的人在一起。
為弱勢拔苦予樂
負責大愛醫療車項目的志工游柏熙解說：「南加州慈濟大愛醫療巡迴車運作方式，在申請通過了「聯邦標準的醫療中心」（Federally Qualified Health Centers Look-Alike，簡稱FQHC Look-Alike）之後，從過去的社區義診服務，進行了服務方向的調整。當前大愛醫療車主要是幫助使用『聯邦醫療保險』（Medicare，俗稱：紅藍卡）和『聯邦醫療補助計畫』（Medicaid，俗稱：白卡）的患者，這類病患多為年長老人、殘障者與低收入戶，也是最需要醫療服務的族群。」
由於是與社區慈善組織或醫療機構合作出診，每當大愛醫療車出診時，都會遇到一些沒有保險的病人。游柏熙表示，慈濟的理念是不論國籍、種族、宗教或社經地位，只要民眾有醫療需要，慈濟均會提供醫療服務。因此對待這類病患，大愛醫療車會採取「滑動收費」（slider fee）模式，對此類病人收取合理且可負擔得的醫療費用，若病患依舊無法承擔自復額，慈濟會依據病人狀態減免或豁免。
慈濟的大愛醫療車就像移動的診所，能主動走入缺乏醫療資源的社區與人群，拔苦予樂，讓更多的病患看到未來的希望。
美國慈濟醫療基金會在不分國籍、種族、宗教或社經地位的理念下，，為低收入與有醫療的需要民眾，提供優質專業的醫療服務。
