作者 ／王淑玲
賓州費城聯絡處志工週一和週五在會所開課免費教英文，幫助需要加強英文能力的社區人士學習英語。有鑑於費城中國城的華僑大都勞力族群，英語能力有限，如能在報稅方面給予協助，會更多元化服務社區，幫助更多人。
2015底透過新澤西分會向賓州國稅局（IRS）申請，獲得評估認可後，於2016年2月開始為費城社區進行低收入戶免費報服務。國稅局要求幫忙申報單位需滿服務50位報稅人士，才得以下年繼續幫人申報。去年第一年來報稅的民眾只有37位，並未達標準，志工心憂，也許來年無法再申請到認許，今年意外的，國稅局再次給予肯定，讓志工有繼續服務機會。
獲得允許報稅服務的消息後，志工歡愉如辦喜事，各別分頭行事；開始招募志工、籌備開會、安排三次培訓、製作宣傳單、登社區報紙，陪伴志工準備考試，彼此互通考試成果，如家人般或是加油打氣，或是恭喜過關，摩拳擦掌開心期待，好幾個家庭志工檔，有夫妻同修、母女、姑姪，好鄰居偕手歡喜付出。
2017年2月1日起星期六報稅時間早上10點到下午4點，第一天開放社區民眾報稅服務開始，在靜思小築承擔招待填表志工，親切微笑招呼著進來報稅的民眾，耐心幫忙填寫資料，報稅區的志工邊做邊學，秉著證嚴法師教悔「誠正信實」的家風，對每件報稅案例都不馬虎，踏踏實實的完成。
來申報的多數民眾是第一次跟慈濟人接觸，他們表示「在這麼舒適的地方填表報稅是別的地方沒有的」，等待的時刻，志工總是貼心問是否需要茶水，再輕輕遞上慈濟月刊或請他們觀看大愛台節目，報稅完成了，臉上盡是滿意笑容，聲聲道謝。
志工邰玲惠，孩子剛八個月大，帶這先生跟小孩加入報稅服務行列。在幫忙報稅過程中，由先生照顧孩子，空檔時，趕緊找個角落躲起來擠母奶，存在奶瓶裡給孩子喝，大家愛輪流跟「小兒子」玩耍，不但逗趣也勾起自己當年帶孩子的回憶，有說不完的育嬰經驗。
本土志工凱薩琳·康羅寇德 (Catherine Conricode)，被檢驗出肺癌，等4月1日幫忙報完稅後，再過一星期就要進醫院開刀治療，這段時間，從沒顯現愁苦，來時總是開開心心的跟其他志工相處，熱情為社區人士服務，「癌」細胞敵不過「愛」細胞，最後一次報稅服務機會把握不錯過。
另一批香積志工，礙於小廚房不能烹煮，都是發心自費在家煮好豐富中餐帶來。午餐時刻，志工輪流用餐，說說笑笑當下，分享各人家庭小故事，切蹉手藝，ㄧ次又一次越來越多食物擺上桌。志工還用心觀察，依每個人喜歡的剩餘午餐，分類打包食物讓大家帶回家，體貼又惜福。
來報稅的劉立芳女士，去年開始報稅服務時，她是第1位來報到的大德，她說：
去年無意間經過聯絡處會所，看到了傳單，就走進來報稅，覺得慈濟志工報稅服務很熱心，場地很好，在寒冷天氣裡有舒適的椅子坐，真是太好了。
今年她特別把報稅服務消息告訴鄰居， 劉女士不但報好稅也成為志工，加入了香積組！每週六早上背著大鐵盆，內裝著剛煮的炒飯或炒麵，搭公車前來，她說：「為低收入戶戶報稅服務結束了，在這段時間，志工們為報稅人服務週到熱心，大家在一起結緣，各人做出拿手的地方小吃，品嘗各種食品，使我們感覺為民服務是件幸福的事。」
承擔大部份午齋的董鳳蘭說自己是一個喜歡學習的人，從來就不愛吃菜，因此沒煮過蔬菜給孩子吃。2014年參加社區冬令發放時，想要為慈濟志工準備食物結緣，才知道慈濟志工吃素，從來沒煮過素食餐，不知道怎麼辦，便請教其他人，志工跟她建議先煮一點點。她想就先由煮炒飯試試看；把肉、香腸換成青豆、玉米和胡蘿蔔，就煮成了「生平第一鍋」素食飯了！
今年，有機會來幫忙報稅服務，每星期六很早就起來準備當天午餐，我做的很高興，因為，準備給志工吃，需要很早起床，「用心」來準備，目的是希望大家吃到最新鮮的午餐。我們應該有能力就要付出，不要求回報。
郭靜芳來學英文才跟「慈濟人」有所接觸，去年參加第一次冬令發放，為參加這回報稅服務，自己從國稅局下載厚厚一疊資料，用功讀書通過國稅局志工資格考試。她說：「參加慈濟報稅的活動，感受到大家庭的溫暖，在充滿愛的環境中盡自己之一點微薄之力，是件很幸福的事情，感恩慈濟，感恩大家。」
4月1日報稅服務最後一次了，趁著空檔，彼此分享這幾星期來的喜樂，約定誰都不能走，明年再組隊回來植福田。
今年總共成功完成申報55件，比去年多了18件，參與志工21位。
