作者 ／劉又榕
面對COVID-19疫情，多數的美國學生選擇在家線上上課，圖為二年級張琋甯。攝影／邱品豪
疫情期間的校園，少了學生的嬉鬧與討論聲，取而代之的是秋冬的靜寂，以及空蕩蕩的教室。在家線上上課的紐約學生，有人感到新鮮，不用花時間在通勤上；有人感到慶幸，不用面對校園霸凌；但也有人感到失望，因為沒有難忘的畢業典禮。此時，當世紀疫情還沒結束，老師、家長與學生的角色與關係，將面臨重新定位⋯⋯
沒有互動的教室
疫情間，學生們上課面對的，不再是老師，而是人手一台的筆記型電腦。這是疫情後美國的上課情形。全美最密集的大紐約區，市區內的學校，八成以上是在家上課，而密集度低的近郊學區，則是採分流到校。
家住西長島偏南郊區的陳家偉，兒子就讀七年級，家人商量過後，讓兒子選擇回校上課，每隔一天到校學習，另一天則是在家上課。從進校門開始，就嚴格採行防疫措施。校門口會在地上畫一些線條，依照這些線條距離六呎排隊，在門口直接量體溫。體溫過高的學生，進入一個特別教室，學校直接通知家長，把學生接回家。另外在教室的部分，也跟以往很不同，每班人數依教室大小，降低為10到15人，部分中學取消跑班上課，改成老師換教室，有些學校的餐廳也關閉，學生改在座位上吃飯。陳家偉說，學校真的很用心在降低群聚感染，最有趣的是，兒子的學校內，為了降低學生推擠或聚集，更限制走道的行徑方向，改成單向道，如果錯過教室，就要再走一圈，這讓孩子們的警覺心提高。
學校生活已不同以往的自由，學習與互動上更多規範與要求，這是我們要在安全與自由間，找到一個平衡點。
「混群教學」與「混合學習」
因應分流上課，老師的教學方式也面臨了前所未有的挑戰。蘇藏是長島某學區新聘任的科學代課老師，沒教多久就遇到疫情，每天上課要面對兩群學生，一群在教室內，另一群在家線上上課，蘇藏說：「我經常要轉身過去面對電腦，跟線上的學生解釋課程內容，我整堂課需要這來回好幾次。」這樣的老師被稱為「混群教學」（Hybrid Teacher）老師，要注意兩個不同空間的學生，需要幫學生溝通，像個翻譯員，因為面對電腦上課，無法看到學生反應，老師變得有些自說自話，像個直播網紅，一堂45分鐘的課下來，為了兼顧兩群學生，效率低了很多。
混群教學老師現在被要求做很多事情，他們要重新設計教材，學新科技與軟體，要同時查驗線上與課堂的學生，而且被要求在相同的課程時間，完成教學及這些新的工作。
而這群「混合學習」（Hybrid Student）的學生，選擇一半時間在家學習，一半時間到校上課，多半是年紀較長的中高年級生，他們對於安全規範較能自律，希望能保有一些同儕的社交生活。朱海浩是長島某高中12年級的學生，11年級超過一半的時間，都在家上課，這學期他選擇回校上課，至少一週能有一半的時間，跟同學互動，為自己高中最後一年留下一些回憶。
朱海浩說，新的上課方式，感覺效率變得比較差，就算在教室上課，都還是面對著自己的電腦。像是過去課堂上自然的討論與提問，就變得很困難。他期待疫情能快點過去，希望明年六月，高中的畢業典禮能如期舉行。
唯一的困難是上課時你不能打斷教學，你沒辦法做小組討論作業，這類討論現在很困難，因為有一半的學生在學校，一半在家，要讓兩邊的學生溝通，完成小組作業很不容易。
因為疫情，老師與學生都要同時面對不同的學習與教學，蘇藏憂心地說，好的學習是必須建立在師生的互信上，但現在的上課方式，太多的不確定性，讓溝通變得困難，很難達到彼此的信任，這恐怕會流失一群資深的好老師。
線上課的美麗與哀愁
每天早上九點一到，張家兩姊妹張依甯（五年級）與張琋甯（二年級），就在各自的房間內，開始一整天的課程。張琋甯正在上社會課（Social Study），老師引導著大家創意寫作，每個孩子透過zoom跟老師對談自己的故事，張琋甯一邊用筆畫著故事，一邊用電腦打字回應老師的提問。從四月疫情開始，張琋甯接觸電腦操作，本來一字神功打字很慢，現在因為每天線上上課與交作業，電腦功力突飛猛進。
我喜歡在家裡上課 ，因為比較安靜，會讓我比較專心，也因此學會了打字，我打字與拼字能力愈來愈好。
另一個房間姊姊張依甯正在閱讀文章，主題是素食與環境的關係，老師讓他們讀文章後，寫下筆記，同時表達自己的想法。張依甯試著想問問題，在鏡頭前舉著手，同時發送舉手提示，等了30秒，老師才看到她提問，好不容易才開始問問題，就被另一個同學打斷插話。張依甯說：「當你舉手時，有時候老師沒看到你，所以要舉手舉很久，但是他還是沒看到你，這種情況真的很困擾。
線上上課對某些動態課來說，也是大挑戰。張依甯的下堂課是體育，為了有活動空間，她通常會把電腦帶到客廳，體育老師為了讓大家不覺得無聊，會變換主題，有時候做體操，有時候唱遊，今天是打擊課，老師請大家準備了捲筒衛生紙的捲軸，當成是鼓棒，試著讓孩子發揮些創造力與想像力，在無法到校上課的情況下，製造些樂趣。張依甯笑著說，一堂課25個人，如果上音樂課或唱歌，有時候網路出現延遲，大家的拍子不同，就會變成25個不同的節奏。
家長責任變重
張家跟大部分學區的家庭一樣，選擇百分之百在家上課，其實考慮的不僅僅是安全。爸爸張華特說，他們跟孩子做了分析，讓她們了解回去了學校裡上課的情況，也不會像以前一樣，要戴口罩維持社交距離，午餐的時候也不能跟自己的好朋友坐，他們就覺得還不如在家裡來得自在。
張華特從事金融資訊業，疫情前經常要到國外出差，疫情後在家工作，反而更多時間陪伴小孩，因此能夠選擇全程在家上課陪伴孩子。這學期兩個月下來，他明顯感覺孩子變得比較自主，也知道要安排時間，但家長還是需要陪伴與支援。像是電腦的問題，文具與教材上的需求，這些過去都不用擔心，現在也都是家長的工作。老師也希望，家長能隨時注意孩子的學習狀況，一有問題，就會透過簡訊傳送給家長。他會利用中午用餐的時間，聊聊今天上課的情形。
你不只是要當助教，你還要身兼心理輔導師，你還要當康樂股長，老師在學校他可以隨時叮嚀，但是現在沒法在學校，父母親就要擔任這個角色。
因為疫情這一整年的學校生活，真的犧牲不少。張依甯五年級是小學的最後一年，學校會有許多畢業活動與準備，像是謝師宴、畢業冊製作等等，而這些重要的經歷與留戀，都因為疫情而簡化了，張華特說，線上虛擬學校，無法取代互動與團體活動，我們盡量週末假日，帶孩子出去走走，也會跟幾個好朋友相約家庭聚會，讓孩子保持社交的能力與機會。
虛擬教學是這波疫情下的變通管道，暫時解決了教育的難題，但並沒有讓老師、家長與學生變得輕鬆。科技無法帶來的信任與安全感，得需每個人承擔更多，才能彌補其中的損失。
