人醫出擊主動訪診 把藥品和心靈膚慰送到家

美國總會  | 2020年12月22日
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真善美志工/李素貞、陳恂滿、駱淑麗/南加州報導

醫療團隊志工出訪關懷病患,不但送藥品,還把蘊含證嚴法師關懷的香積飯送給居民。攝影/駱淑麗

長期以來,慈濟美國人醫會的醫師們每個月會組織義診團隊,定期到偏鄉地區或海外貧困社區,為當地居民免費義診。2020年初新冠肺炎(COVID-19)疫情爆發,社區義診活動也因此被迫停擺,醫師們擔心關懷多年的許多慢性病患無法取得藥品,病情會更加惡化,因此慈濟醫療義診團隊透過寄送藥品,醫師親自上門關懷送藥,把愛送到最需要的民眾手中。

寄發慢性病藥品

西語翻譯志工謝佳珊撥通了患者荷西·卡斯托(Jose Castro)的電話。他和妻子米卡海琳娜·卡斯托(Micahelina Castro)都是慈濟過去定期到南加州聖伯納汀諾市(San Bernardino)義診的老病患。除了問候他們家人身體狀況外,謝佳珊這通電話更有著重要任務,她親切的詢問荷西近日是否有時間,以便排定慈濟的醫師到府訪視。

慈濟美國總會負責醫療事務的志工陳恂滿醫師解說,因為防疫需避免群聚感染,大部分的義診都停止舉辦,甚至很多診所醫院也停止看診。慈濟長期在聖伯納汀諾、貝克斯菲爾德(Bakersfield) ,橙縣(Orange county)進行義診,許多病患都是需要長期服用慢性病藥的患者,義診一暫停,這群病患的健康堪慮。

從疫情發生的三月開始,總會地區的人醫會醫師和志工們便從病歷檔案中,列出慢性病患的名單,由雙語志工協助進行電話關懷和追蹤病情,一一了解他們的病情需求後,透過郵寄把三個月的藥量一次寄發,叮囑他們要持續服藥穩定病情。截至十二月中,慈濟醫療團隊已經為這些患者寄出了三次三個月的藥物包。

親自出訪關懷病患

陳恂滿醫師(左)向居民米卡海琳娜介紹慈濟在疫情時期援助居民的工作。攝影/駱淑麗

最重要的是他們沒有保險,也沒有錢,工作生活都不穩定,如果再沒有藥,真的是個大災難。很多患者非常感動,我們(慈濟)能夠持續關懷他們,這不僅僅是精神上的支持,更重要的是連續一年之內給他們藥品,讓他們能夠保有健康的身體,能夠繼續照顧家人。

志工 陳恂滿

但郵寄藥品人醫會的醫師們仍覺得還不夠,因此志工及人醫會醫師決定親自出訪,了解病患的真正情況。畢竟一通視訊電話儘管可用言語溝通,但卻無法確定患者真正的身體狀態,更無法替代人與人真正會面時的交流互動。

陳恂滿醫師和志工楊蕎嘉等人心繫鄉親,出發前先把藥品和要送給患者的禮物與文宣品準備好,在12月13日實地走訪了兩戶人家。從洛杉磯往東開了將近一小時的高速公路車程,來到聖伯納汀諾市,這個全加州最貧窮的大城市,街頭不時可看到街友窩在牆角,或裹著毛毯蜷曲在候車亭睡覺,還有民眾在垃圾桶翻找可回收換零錢的物資,每個景像都顯示了這裡的居民生活不易。

備妥物資去出訪。攝影/駱淑麗

感恩慈濟人溫馨關懷

荷西和妻子米卡海琳娜在家門口的街邊人行道與志工會面,米卡海琳娜頻頻道謝:「我接到你們電話說會寄藥給我,我好驚訝好開心,我們沒有保險又沒有錢,能拿到救命的藥,真的不知該說什麼。」

在回收工廠工作的荷西,是家中唯一的經濟來源,但他因體重過重出現三高問題,需要慢性病藥控制病情。米卡海琳娜因過去車禍傷到腰和膝蓋無法工作,另外她還有甲狀腺問題,疫情發生時她只剩一星期的藥量,當時她心中非常擔憂,畢竟家中有兩個十多歲孩子要照顧,萬一健康出了問題,後果不堪設想。

看到陳恂滿醫師上門關懷,荷西馬上表示,自己已接受建議放下肉食、改變飲食習慣,體重減了45磅,發現體態輕盈後,世界變得很不一樣,他會繼續以素食為主。

支持慈濟災疫中長期援助計劃,陪伴疫情中受重創的弱勢族群。
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志工陳恂滿醫師和楊蕎嘉與荷西和其妻子米卡海琳娜會面。攝影/駱淑麗
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居民雅迪拉歡迎志工到府出訪。攝影/駱淑麗

很感恩慈濟為我寄來藥物,讓我身體病情不致繼續惡化,因為我是全家的經濟支柱,維持健康的身體極為重要。

居民 荷西·卡斯托

單親媽媽雅迪拉·阿拉巴(Yadira Araba)在旅館的洗衣房工作,需要撫養九歲大的孩子。疫情期間工時減少收入銳減,繳了生活必須的房租等費用,馬上面臨斷糧斷炊的處境,她表示,慈濟給的蔬果對她幫助很大,提供的藥品讓她能控制好血糖和血壓,維持身體健康。她非常懷念有義診時的服務,因為這對沒有保險的人來說,是非常需要的幫助。

在疫情時期的特殊情況下,人醫會志工以實質的藥品和心靈的關懷,送出特別的愛與祝福,幫助患者更有力量面對病毒的威脅。期許疫情能快快解套,早日恢復正常的生活狀態。

慈濟美國「有愛無懼・慈悲相繫」災疫中長期紓困計畫,與您攜手幫助無數家庭度過這段艱困苦澀的黑暗時期。

支持慈濟災疫中長期援助計劃,陪伴疫情中受重創的弱勢族群。

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