慈濟美國總會
新冠肺炎（COVID-19）疫情席捲全美，無數學校為防疫而停課，各州、市紛紛警示民眾「居家避疫」（Shelter in Place），餐館、旅館、零售業等許許多多中小企業受到重創，無數雇員被迫大幅縮減工時甚至放無薪假。此時此刻，一家人要面對的不僅是對病疫的心理恐懼，更要面對需增購許多家用品而大增的支出，與收入銳減的經濟壓力……
慈濟美國總會做為美國主要的非政府組織之一，基於了解華裔文化背景與華人居民需求，即日起開通中文「防疫資訊服務熱線」（COVID-19 Resource Hot Line），提供南加州華裔民眾心理諮商、財務諮詢與醫療訊息三大項服務。
面對無影無蹤的病毒，加上社會瀰漫的恐慌情緒，無數飽受多重壓力的民眾在未來數週蝸居家中，或許心中會爆發莫名的恐懼、憤怒、厭惡等負面情緒，慈濟的社工將透過電話溝通幫助民眾釋放心理負能量，並與政府專職機構一同維護大眾的心理健康。
慈濟深刻了解，許多家庭因收入銳減，馬上面臨經濟困窘狀態；因此慈濟志工將幫助有需要的民眾，了解網路報稅服務資源、政府補助款項目與政府政策等相關資訊。
有慢性病與各項醫療疾病相關疑問的民眾，在疫情蔓延中或許會面對診所休業，與個人是否能出門等醫療疑慮，慈濟志工將透過熱線電話協助尋找仍提供服務的醫療院所。慈濟並將指引出現新冠肺炎症狀的民眾到有提供檢測的醫療院所，以及提供民眾有關新冠肺炎正確的資訊。
為遏止疫情與遵守政府防疫規定，儘管短時間內無法走出去、面對面的擁抱彼此相互問候，但慈濟美國總會將透過防疫熱線，愛來關懷周遭受到影響的人們。
請大家自己真要自我防護好，而且守規矩，不能大集眾，但是平時可以大呼喚，大家手機拿起來，你所認識的人，有辦法通得到的，趕快請大家天天一同祈禱，天天鼓勵人人茹素，請大家虔誠面對現在的人生、社會。所以要有正確的心靈活動，還要有正確的與人互動，走不出去，我們藉科技人人心裡互相勉勵，這是健康的膚慰。
嚴峻的疫情令人人自危，面對無常的病疫擴散，慈濟美國總會將持續陪伴著您，一起打贏防疫守衛戰。慈濟美國總會「防疫資訊服務熱線」在每週二至週六美西時間上午九時至下午五時開放，電話號碼為： 1-877-889-8244。
