作者 /朱秀蓮 ;編輯 /李成林
蜜雪兒·坎波斯憶及在睡夢中驚醒,當時情況十分驚險,不禁悲從中來。攝影/葉晉宏
2025年七月間,德州的一場洪災曾造成數百家庭痛失家園;11月5日凌晨二點左右,一場無名火在距離休士頓一個半小時車程的華頓市(Wharton, TX),一處名為河灣公寓(River Bend)的社區,頃刻間令十一戶住戶無家可歸。慈濟德州分會得悉即刻動員馳援,在11月8日向災民發放現值卡7,800美元,慈濟環保毛毯25條,災民也認領了14個慈濟竹筒,願意回饋和支持慈善,讓愛循環不止息。
啟動SOP 志工火速動員
慈濟志工在接獲當地馬上行動組織(Just Do It Now)副執行長芭比·弗特貝瑞(Barbie Fortenberry)的訊息,立即展開援助行動,依據住戶人數,發放毛毯及六百至一千美元不等的現值卡,同時也帶來募來的衣物、鞋子、家庭用品,幫助他們緊急度過難關。
芭比·弗特貝瑞副執行長和志工因2017年的哈維颶風(Hurricane Harvey)結緣,並成為慈濟在當地的重要聯絡人。
德州分會副執行長林書賢說明:「隔天我們就開始蒐集災民的清單;我們的志工就開始報名,一切趕快,這個現行『標準作業程序』(SOP)就趕快上軌道了。」
火災基本上就跟水災差不多,幾乎整個房子全毀,所以這些物資、現值卡都要馬上到位,才能夠即時的幫助到他們。
慈濟德州分會副執行長 林書賢
再次向慈濟求援
芭比·弗特貝瑞曾居住過該公寓,災後她收到朋友關心的訊息,隨即趕往河灣公寓了解災情。她指出:「這次的災情相對較小,受影響的家庭數量不多,但有十一戶人家幾乎失去了他們的房子和所有財物,對他們來說,重建的過程將會非常艱難。」因此,她在蒐集好受災家庭資料後,立即向慈濟求援。
芭比說:「當你們立刻回覆說願意來幫忙時,我真的非常感動、非常感激。這一切都在短短幾天之內發生。我逐一聯絡了每個家庭,告訴他們:『嘿!我們有一個來自休士頓的團隊,他們想在經濟上幫助你們,也想向你們表達愛與關懷。』」
因為三天後寒流將至,為讓災民及早獲得溫暖與安心,志工們決議於週六寒流來襲前完成發放。
兩度祝融 重創中更堅強
受災戶諾里莎·塞內加爾(Norrisha Senegal)2023年八月因家遭祝融才搬遷到河灣公寓,沒想到才住了兩年,家園就又再度遭遇火災,心痛可想而知。但她還是正面看待自己的處境,也對馬上行動組織和慈濟充滿感恩。
當晚她喚醒女兒逃生,當女兒驚慌哭喊:「不要,又來了!」時,她溫柔地摟著女兒安撫:「別怕,我們一定會平安。」
她相信上帝會帶她走過難關,並感謝慈濟提供現值卡援助。聽到竹筒歲月「日行一善」的精神後,她深受感動,主動索取三個竹筒,要與家人一起實踐善行。
一次已經很難了,第二次更是難以承受。但原本想會讓我變得軟弱的事,反而讓我變得更堅強。我必須奮鬥,因為我有女兒要照顧、要為她活下去。
受災戶 諾里莎·塞內加爾
德州分會林華音副執行長很心疼諾莉莎·塞內加爾的禍不單行,也很肯定她的堅強以對:「她真的很正向,經歷這麼多,仍然願意再站起來。所以我跟她說,這個小小的竹筒,是讓妳把自己的愛與希望一點一滴投進去的。她立刻說好,還說要讓每一個孩子、每一位家人都一起來做,真的讓人很感動。」
把握黃金時間 社區協力成就善行
經驗豐富的慈善組幹事志工楊修碧深知受災鄉親災後的緊急需求,三天內就完成發放的前置,在八日把物資送到災民手上。
楊修碧說道:「他們拿到現值卡時,最常跟我們說的就是:『好!我今天有這一筆錢,就可以去商店買家裡真正需要的東西了。』尤其是當一個人一無所有的時候,最急迫的需要往往就是三餐和暫時安住的地方,以及基本的衣服等等。有了這筆錢,他們至少可以先把這些最重要的生活需求安頓下來。」
發放行動快速完成,德州分會副執行長劉本琦很感恩芭比·弗特貝瑞的居中協調:「她真的非常非常熱心,而且很用心,很多事情我們跟她講一次,她就幫忙我們做的非常完美。對!所以我們真的很感恩她在這裡,協助我們能夠服務這麼多的災民,然後還跟我們維持了這麼好的關係。」
華頓市自哈維颶風後,德州分會志工一直在此耕耘,從未離開。近年來更是參與校園的學用品、制服、冬衣發放。志工們深知,「有感」的發放不僅止於物資的給與,更希望在心靈上給予陪伴與安定,讓愛與關懷成為最溫暖的依靠。