維護民眾口腔健康 仁醫近百高溫行義診

北加州分會  |  2019年8月6日
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真善美志工/儀樹仁/美國報導

民眾在學校體育場臨時設置的義診區,接受牙科診療服務。攝影/儀樹仁

慈濟北加州分會在莫德斯度市(Modesto)與梅瑟市(Merced),長期與MOCE農民教育計劃合作社區牙科義診服務活動。7月14日慈濟出動「大愛醫療巡迴車」配合牙科團隊,與梅瑟市當地一個合作多年的牙醫組織,一起在現場服務民眾,由於慈濟義診素有口碑,患者人數年年增加,義診團隊在經驗中不斷改善流程,滿足更多民眾的需求。

活動當天室外溫度高達約華氏99度(約攝氏41度),梅瑟市當地社區門戶網牙科集團(El Portal Dental Group)成員,在阮康醫師(Dr. Khang Nguyen/音譯)帶領下前來參與牙科義診。

阮康醫師不但自己參與義診,同時也鼓勵集團內的牙醫、洗牙師、牙醫助理一起參加,組織了陣容龐大的醫療專業義診團隊,並且支援了手提X光(X-Ray)檢測機器及麻醉藥物等醫療設備,提供給患者一個等同於診所規格的環境,能安心的治療牙齒。

志工一起合作搭設義診服務區。攝影/儀樹仁
器材設備就緒,準備開始義診。攝影/儀樹仁

清晨起就有很多需要牙科服務的民眾前來排隊,年年都看得見大排長龍的情況,顯見需要牙科服務的民眾越來越多。

活動八點準時開始,志工頂著豔陽在戶外維持秩序,並協助病患進行註冊掛號程序與填寫問卷,另有志工協助民眾進行體況調查;場內牙科服務區負責活動的是醫師王志蘭與阮康,他們把握時間在義診前與醫療專業志工們,進行義診的流程安排與溝通協調會。

8點半在戶外完成註冊程序的病患,依序進入會場,並接受身高、體重、血壓、血醣檢測 , 阮康和王志蘭兩位醫師負責初步診察。依照患者牙齒狀況,分配病患就診接受治療,以利服務更多民眾。

義診現場掛號、治療與問診區,都有明確的規劃。攝影/儀樹仁

X光檢測技術人員依照兩位醫師指示,給患者進行X光的深層檢查,當病患確診後進入治療區,需要拔牙的患者,被引導到「大愛醫療巡迴車」;其他需要補牙、洗牙的患者,則留在現場的治療區。現場分工合作配合無間,病患依照流程有秩序且有效率的看診。

牙醫師阮康指出,參與義診多次已越來越熟悉程序,每一年他又更加速的服務了更多患者,也感到很高興。

未來義診會做得更好,因為當他需要更多幫助,需要更多牙科醫療系統協助時,甚至需要懂西班牙語的人進行翻譯時,就有一群志工,給提供給醫療專業志工很多的協助。

「大愛醫療巡迴車」上另有兩位牙醫師,專門負責拔牙的工作;而分配在器具清洗消毒區志工們也努力清理不歇,負責協助醫療區及大愛車上所有使用後器具,進行回收使用處理;醫療專業志工忙碌的停不下手,並親切回應眾多就診民眾的提問。

就診民眾莫芮(Jose V. Gonzalez Mora)經過數小時的等待,終於排到王志蘭醫師的檢查,並接受了診療服務,他在接受志工熱誠細心服務後,向義診團隊誠摯地感謝。

原本擔憂當日的義診活動,會受到新聞報導提到的「美移民局大舉逮捕非法移民」行動而影響,但此次義診不但上午病患爆滿,午後還有民眾陸續前來尋求服務。

義診團隊合影。攝影/儀樹仁

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