作者／郑茹菁、陈淑燕
2018年9月3日，慈济人医会在墨西哥大地震后，于德拉奇（Tlaquiltenango）进行义诊，邓博仁医师赠送结缘品给病人。摄影／骆淑丽
总是早早来到慈济医疗中心的邓博仁医师，一进办公室便自动为大家泡上一壶茶，是习惯也是爱，更是他的谦卑与修行！
美国慈济医疗中心主任邓博仁医师于2021年一月接下慈济美国医疗基金会执行长的棒子，成为美国慈济医疗志业有史以来最年轻的执行长。邓医师行医二十多年，他在慈济门诊中心同仁的眼中，是一位亦兄亦友的好主任，无论义诊或任何活动，他永远“走在最前，做到最后”，他尊重每一位同仁对任何疑难杂症的提问，并耐心地回答；在病人口中，他是非常温和亲切、细心又耐心的好医师，他总是使用患者听得懂的语言，清楚解释病情和治疗计划，让患者感到安心且愿意配合治疗。
爱哭的医师
1999年，邓医师考上医师执照、完成住院医师训练后，接受北岭志工王慈伦之邀，每周一次到慈济义诊中心看诊，半年后在北岭开诊所执业，距离阿罕布拉车程较远，只好暂停义诊中门诊服务；但只要慈济在贝克斯菲尔德（Bakersfield）举办义诊，他就会“每传必到”，还“买一送二”，带着自家诊所的两个助理一起参加。早期的邓医师参加义诊只是看病行善而已，导致来去义诊十年之久，却对慈济一知半解。
为深入了解慈济，邓医师于2010年首次返台参加“国际慈济人医会年会”寻找答案，当他代表美国人医会接受采访之时竟泪如泉涌，大家对这位“爱哭的医师”留下深刻的印象。他在营队观察各国人医会医疗志工的言行，经由各区报告及感人故事的分享，开始对慈济稍有了解，但仍有许多不解，返美后决定参加见习培训。
穿上蓝天白云制服的邓医师慢慢从“做中觉”得到解答，但仍偶而感到心不坚定，于是又在2011年再度重返心灵的故乡，回到台湾花莲静思精舍寻求解答。这一次他稍能控制眼泪，但还是产生很多疑问，为了解慈济运作的组织章程，邓医师于2012年第三度返台参加“国际慈济人医会年会”，年会主题是“传统现代，变与不变”，当时的美国医疗志业正好为应对《平价医疗法案》（俗称：奥巴马保险）而做出许多改变，但邓医师强调说：“美国慈济人医会永不改变的就是爱！”
2021慈济美国云端募款晚会
他代表美国在人医会报告：“为照顾社区没有医疗资源的贫穷人口或无证居民，美国医疗志业规划了各式义诊来守护社区的健康，包括定时定点的义诊中心（今慈济医疗中心）、每季一次的定点社区义诊、大爱医疗车巡回义诊、与其他慈善团体合作的大型义诊。”这时侃侃而谈的邓医师赫然发现，心中的疑问早已迎刃而解。
他了解到证严法师的期许不是“看多少病人”，而是服务到何种程度，更希望美国的医疗要有慈济人文。邓医师开始融入“慈济的医疗人文”， 每次看诊结束便尝试向病人介绍慈济，讲述“竹筒岁月”的故事，拉近病人与慈济的距离。邓医师又发现从慈济门诊医生、护士所呈现出的慈济人文很感人，于是说做就做的他发了两个大愿 ：
一是病历表愈来愈多，因为那代表上门求诊的病人愈来愈多；二是病历表愈来愈厚，表示来慈济看病的病人都愿意回诊，慈济以人为本的医疗服务愈来愈能被美国社会接受。
勤习佛法
也是2012年，北岭慈济人已有读书会，当时已成为慈济授证志工邓博仁获邀参加，没想到就此深信了佛法，从来不缺席读书会。他用心听证严法师的法，用功做慈济的功课，更让大家跌破眼镜的是，他竟能以台湾小学五年级的中文程度，在读书会讲经说法。
念医学、接触科学的邓博仁过去未曾有机会接受佛法的熏陶，直到进入慈济学到佛法，他的想法、看法与做法都随之改变，包括了饮食习惯。当邓医师参加慈济在帕萨迪纳（Pasadena）市立剧院演绎的《慈悲三昧水忏》，被告知所有入经藏者都要斋戒108天，他到处问人家：“为什么要吃素？一定要108天吗？”并得到各种不同的答案，直到有人反问他：“斋戒就斋戒，哪儿那么多问题？”他当下如遭棒喝，从此斋戒至今。
爱哭的医师邓博仁有一次参加北岭的义诊感恩茶会，他看到许多志工一大早就开始为茶会忙碌准备，等到茶会结束后又要忙着收拾，当他在茶会做分享，无意中看见一位资深志工老态龙钟的身影，他一时语塞、泪如雨下，自觉在慈济没做什么，只因为他是医生，所以光环都集中在他身上，而那些默默奉献的志工却没有任何光环加在他们身上，邓医师深深被志工精神所感动，更坚定地走在慈济菩萨道上，那天正巧是他的生日，志工陪伴他度过了一个特别有意义的生日。
2012年底，邓医师得知慈济门诊医师的人力不足，遂接受当年美国医疗执行长曾慈慧的邀约，毅然结束自家诊所的业务，转任慈济义诊中心医师。
习医救人是祖父对邓博仁的期望，优秀、慈悲、心量大又与世无争的邓医师是一个做事很有效率的人，他很淸楚自己的方向，也愿意牺牲自己的休假日提供更多的医疗服务。他利用周一门诊中心休息的时间，与几位医疗志工相约前往为没有保险的低收入病人看诊，守护弱势族群的健康。还有一次，邓医师必须抽出时间去探视一位住院病人，因为当天是病人的生日，可见他对病人的关心程度。
愿景
慈济医疗中心在2020年10月26日通过联邦卫生及公共服务部的正式认证，晋升为“联邦标准的医疗中心”（Federally Qualified Health Centers Look-Alike，简称FQHC Look-Alike），可以为广大民众提供更多的服务。这个认证的意义代表联邦肯定了慈济“人本医疗”的实践及理念，更是医疗志业的重要里程碑，身在其中的邓医师无役不与、贡献良多。在投入慈济二十多年后，这位当初“爱哭的医师”，正式在2021年一月升任为慈济美国医疗基金会执行长 — 因为大爱而担负起更大的责任，但慈悲柔软的初心依旧。
由于获联邦认证需承诺肩负照护社区居民的责任，无论病人身份或经济能力，均需一视同仁，提供符合联邦标准的医疗服务；刚被认证的慈济医疗中心任重而道远，邓医师开始思考，如何将慈济人文与联邦认证的使命相融合。
从邓医师到邓执行长，他将美国医疗志业之展望规划成两大部分。第一，联邦认证主要针对诊所的运作，政府要求各医疗中心做好门诊家庭医生的工作，将社区从老到少照顾好，甚至孩子未出生前就要照顾好孕妇。邓执行长有意再进一步提供相关医疗服务，举例来说，慈济门诊中心有很多糖尿病及高血压病人，他们需要每年定期检查眼睛；一般医师可能会选择外送，但是他希望慈济医疗中心有自己的眼科，提供“全方位”的医疗服务。同样的道理，糖尿病患者常衍生脚底溃烂的问题，所以慈济需要足科，如此这般，慈济医疗中心就会发展成多科系的诊所。虽然慈济尚没有医院，但在门诊的环境下仍可以提供“全方位”的照顾，大幅度做好预防医学，减少病人的住院风险。而达到这个目标的基本条件是邀约更多家庭医师参与，当诊所病人日益增多，专科门诊就能顺势一一成立。
第二，美国医疗基金会的另一个任务是慈善医疗，例如义诊、大爱医疗巡回车及营造健康社区等，都是常见的慈善结合医疗的途径，借此将慈济的医疗服务送到最偏远最贫穷的社区。虽然这并非联邦认证的医疗中心职责，但这是慈济医疗志业的基本功。邓执行长希望得到志工的支援，特别是人医会的医疗专业志工，让慈济可以双管齐下，照顾更多需要医疗服务的社区大众。慈济医疗中心将会聘请更多医疗人员加入大爱的行列，他期许这些新同仁未来可以加入人医会成为慈济志工。
邓博仁表示，慈济成为联邦认证的医疗中心之后，门诊部分将有很大的发展空间，首先就是增加服务对象和人数，然后会增加更多的医疗人员。医疗团队就是美国慈济医疗志业的根，只有强壮的根，慈济医疗这棵大树才可以茁壮成长。
然而，如何实现慈济医疗志业营造健康社区的大愿呢？慈济医疗中心自1993年成立至今，场地及设备皆已不敷使用。美国慈济将于2021年3月20日举办“人本医疗，全美启航”慈济云端募款晚会，邓博仁鼓励大家邀约亲朋好友共襄盛举，协助慈济医疗中心更新消毒设施、仪器和资讯系统，提升医疗安全。
无论邓博仁的抬头是邓执行长或邓医师，永远面带笑容的他在同仁心中平易近人，每当有人提问，他的回答总是清楚、易懂、又饱含慈济人文 ，同行慈济路的志工感觉他就像自己的亲人，他的笑容如此发自内心，待人接物更是谦虚有礼，与他相处如沐春风，而每天早上喝一口邓执行长亲自冲泡的茶更是精神百倍，让所有医疗团队能继续悉心照护每个需要的家庭和生命。
新冠肺炎疫情的冲击，让每个人深刻体会到，“健康”是人生最重要的资产 。 因此我们诚挚邀请您，加入慈济美国的云端募款晚会，一同成为慈济人本医疗服务温柔而绵长、坚定的东风， 在美国更多需要的社区扬帆，为病苦之人带去身、心、灵兼顾的全人医疗服务。
2021慈济美国云端募款晚会
