Play Video
牧帆洲、黃迪駿／美國田納西報導
作者／王偉齡
慈濟志工歐友涵在座談會中進行簡報。攝影／牧帆洲
慈濟賑災腳步行遍全球，面對過各種自然災害，還有不同的族群、宗教、生活飲食習慣、語言、政府作業系統……該如何在最短時間內，突破隔閡與障礙，提供適情適性的人道救援，是一大挑戰，但也成為慈濟最寶貴的經驗資產。
「全美急難救助志工組織」（National VOAD）年會最後一天，慈濟受邀主辦座談會，就是探討在不同背景環境下，當自然災害來襲時，相對應的急難救災政策。
夏威夷慈濟志工歐友涵活躍於服務美國太平洋島嶼的急難救助項目，他分享在當地救災的一個困難之處，就是有些民眾沒有登記住所，傳統的救濟組織如「美國聯邦緊急事務管理署」（FEMA）和「紅十字會」等，依照他們的規章，便無法提供協助給這樣的民眾。
所以這類民眾需要找上其他組織，如慈濟，因為有更靈活的規章，所以我們可以幫助無法獲得一般組織救助的民眾。
座談會的另一名講者「草根援助合作組織」跨機構協調員亞倫‧布羅勒斯（Aaron Broyles，Interagency LiaisonGrassroots Aid Partnership）則是拿海地援助當例子。海地原本就處於赤貧狀態，災前就沒有汽油，也缺乏燃料，每兩週便會用罄所有的燃料，居民也沒有能力去添購物資……
在赤貧的地方發生意外，沒有單位能做到全面救助，所以慈濟基金會的馳援對災區至關重要。
座談會在熱烈討論中結束，「全美急難救助志工組織」年會也畫下句點，但在天災人禍頻仍的今日，這只是另一個救災篇章的序曲。
慈濟志工了然於心，不敢稍有停歇，趕緊把年會這三天激烈緊湊的行程交流做好整理。這些，都將成為慈濟日後救災重要的養分，帶給災民的服務關懷，也將更加完備。
