採訪、撰文／李侑達；編輯 ／李成林
羅莎琳德富蘭克林醫科大學醫學生容可謙專注地聆聽病患描述身體的症狀。攝影／李侑達
2025年11月16日，慈濟芝加哥會所在慈濟中國城服務中心舉辦了大型醫療義診及食物發放活動，這是整修後新大樓啟用以來的首場正式醫療服務。這次活動實現了慈濟的使命：「以愛行善、以善傳愛」。這一天以周密而無縫的安排，以及多元團隊的深切投入而備受讚譽。
新大樓首場義診啟動
初冬微寒的清晨，在慈濟芝加哥中國城服務中心，迎來首次熱鬧又溫馨的義診。對社區裡許多沒有醫療保險，或因為費用望之卻步的居民來說，這樣的活動如同及時雨。
慈濟志工丘蕙珊強調活動的重要性：「這是我們在慈濟芝加哥會所這棟整修後的新大樓裡舉辦的第一場醫療義診活動，儘管我們做醫療義診已經很多年了（上一次在這裡舉辦是在 2022 年，也就是整修之前）。我們很高興有醫師、牙醫、合格的針灸師、營養師，以及醫學生和大學生來加入我們，形成一支真正全面的服務團隊。」
在芝加哥的中國城社區有非常多的需要，尤其是那些可能沒有牙科保險，或是即便有保險，看診費用仍然是過於昂貴了的人們。今天，許多患者特別希望看家庭醫學醫師、皮膚科醫師或合格的針灸師。牙科服務也出現很高的需求，因為許多人沒有牙科保險。義診團隊中還有一位兒童牙醫在現場看診了幾個小朋友。
醫學生與專業團隊攜手
除了醫護人員外，團隊中還有來自附近學校的醫學生、大學生和研究生。慈濟芝加哥分會與伊利諾大學芝加哥分校（University of Illinois Chicago）和西北大學（Northwestern University）合作——這些團體都與慈濟有長期合作關係，他們也很高興再次來做志工。今天還有一位來自羅莎琳德富蘭克林醫科大學（Rosalind Franklin University of Medicine and Science）的醫學生，以及一位從小在慈濟學校長大的慈青也來做志工。
除了醫療義診，芝加哥分會今天也有食物發放活動。這是因為一些家庭受到近期政府停擺的影響。他們在幾週前就已經登記，今天上午來領取食物包。根據醫師和患者的回饋，今天的活動進行得非常順利。芝加哥分會很感恩有這個機會為社區提供服務，因為這裡真的有這樣的需求，而看起來慈濟的醫護人員也能滿足這些需要。
兒童牙醫師喬治·林（George Lin）：「這是我第一次有機會在這裡提供服務。我很高興能成為這個更大計畫中的一小部分，來幫助和服務社區。我很高興能在這裡，也真的看到他們（慈濟）為提供這些服務所做的努力。我知道我有能力、有技巧來服務，而我也很高興能在這裡。現在我也成為這個偉大組織的一員，它會持續服務下去。」
家醫科醫師彭立高（Nicholas Pochedly）從大學時代就知道慈濟，但今天是第一次參加慈濟的志工活動：「我覺得這真的很棒，因為慈濟就在社區裡，在芝加哥這個社區，能把周遭地區的人帶來，讓他們得到照護，真的能創造歸屬感和社區感。」他表示：「這裡的志工都很有熱情，他們帶著能量而來，很高興能在大家都想幫助社區的環境中工作。慈濟非常有經驗，今天的流程非常順利——甚至如微風般輕鬆。從報到流程到社區居民如何進入動線，都可以看出滿滿的用心。」
我覺得能幫助那些難以取得醫療的人非常有意義，不只是處理醫療問題，也能與他們建立連結，提供有同理心的照護。
培育善與專業的平台
醫學院學生帶著滿滿熱忱投入量血壓、口譯等關鍵工作，更堅定學醫初衷。
羅莎琳德富蘭克林大學醫學生容可謙：「我和慈濟的關係已經很久了；我從小在慈濟人文學校長大，青少年時期也一直做志工。現在我進入醫學院，很高興自己有能力運用一些技能來協助醫療義診。今天我們真正走入社區，以更普及的方式協助大眾，確保社區居民的健康都還好。我很高興大家能夠來和我們交流，很多人沒有家庭醫生，因此他們願意主動來照顧自己的健康，真的很好。我很高興能在這裡，也期待與大家一起努力。」
伊利諾大學芝加哥分校醫學生陳羽柔：「以前我身為慈少，主要幫忙前後台、場地佈置、動線等工作。現在成為醫學生，能和患者對話、做初診問診，更個人化、更一對一，感覺很不一樣。」她歡喜地說：「我感覺很好；當你能讓患者微笑、笑出來、開始一段好的對話時，那種感覺很棒。即使現場很忙、很多事同時進行，但能和病人有一個專注的交流時刻，真的很珍貴。這對我作為醫學生也很有幫助，因為這也算是跟診與臨床服務時數。有時候課業真的很辛苦，而這些時刻讓我想起：『這就是我選擇這條路的原因。』我想幫助人們、和人交談、回饋社區。」
與慈濟這樣的組織合作，對我們西北大學和中國城診所來說非常重要。我們的目標之一，就是回饋那些在我們成為醫學生、成為未來醫師的路上支持我們的社區。我很感恩今天有這個機會。
西北大學醫學生金楢煊是西北大學中國城診所的共同主席之一，負責組織健康篩檢活動，讓醫學生能參與服務中國城社區：「協調這些活動總是很困難，因為醫學生的日程安排很緊，而且我們不在中國城，因此交通和後勤的安排可能很有挑戰。」
滿足社區迫切需求
在美國生活三十年的陸南，被人與人的真誠互動感動：「我來美國三十年遇到了各種服務，這裡是最好的，以人為善，展現愛心，服務是最好的。我覺得這邊感到很親切，就是說有點是回家的感覺，我非常感謝大家，感謝你們為我們老年人所提供的服務。」
這次義診有76位登記者接受了共89項醫療服務，證明社區對醫療可及性的急迫需求。義診服務從家庭醫學、牙科、營養諮詢到中醫針灸、流感疫苗都一應俱全，尤其是直接填補沒有牙科保險者的重大缺口。此外，食物發放也為面臨經濟挑戰的家庭提供周全支援。丘蕙珊向所有醫護人員和志工（包括一般志工、醫學生、大學和研究所學生）說聲謝謝。大家都撥出時間、投注心力，確保所有事情都順利進行。
志工與新世代的強大投入讓義診團隊生機勃發。這次義診由85位熱情人士共同完成，分別是43位慈濟志工、11位醫護專業人士、31位學生（19位醫學生、12位大學及研究生）。他們推動完成的成功首秀，奠定了慈濟芝加哥中國城會所成為持續慈悲服務據點的基礎，今後將不只是協助中國城，也協助更廣泛的芝加哥社區，帶來溫暖、尊重與希望。慈濟芝加哥中國城服務中心立下未來長期服務社區的重要里程碑。
讓我們一起傳遞支持、希望與力量，讓每一位災民知道：他們並不孤單。
