作者/陳筠媞;編輯 /劉嘉麗
波士頓慈濟積極響應美國「數位共融週」,舉辦多場活動,受到市府肯定。 攝影/波士頓市政府
2025年10月9日,適逢美國「數位共融週」(Digital Inclusion Week, 10/6–10/10),波士頓市政府於市政廳舉辦慶祝與表揚大會,表彰在推動「數位平等」(Digital Equity)計畫中表現卓越的社區團體。
數位共融週 慈濟脫穎而出
波士頓市議員亨利·桑塔納(Henry Santana)、恩里克·佩彭(Enrique J. Pepén)與市府資訊長聖地牙哥·加西斯(Santiago “Santi” Garces)出席頒獎,向各項計畫夥伴致意。慈濟基金會波士頓聯絡處以一年來在推動長者數位教育上的卓越成果,榮獲市府肯定。
慈濟志工代表受邀上台領獎,與各社區機構共同分享成果與喜悅。波士頓聯絡處負責人長金滿受訪時表示:「我們的主要服務對象是講中文與廣東話的長者,教他們如何開關手機、使用Google地圖、打電話與翻譯App。從最初二十人,到現在每週都有固定學員持續回來練習,甚至有人開始學習使用ChatGPT!」
能夠在市府表揚中與社區共同慶祝,是我們全體志工的榮耀。未來,我們會持續推動數位平等,讓更多長者享有學習科技的權利。
波士頓聯絡處負責人 長金滿
科技不再遙遠 陪伴長者學習
自2024年九月起,波士頓慈濟受市府委託承接「數位平等」計畫,專注服務以中文為主的低收入長者。慈濟號召青年志工擔任講師與翻譯,每月於中國城社服站開設三場課程,從開關機、傳訊息,到網路搜尋與線上翻譯,一步步帶領長者跨越數位鴻溝。
志工于宇宬回憶:「有次我在中國城掃街時遇到上課的阿姨,她笑著說『老師也來掃街啊!』我才發現,這些長者不只是學會了手機,還因此認識了慈濟,願意一起回饋社區。」
許多長者在學習過程中,逐漸從受助者成為助人者,加入中國城掃街行列。攝影/陳筠媞
另一位助教林建璋也說:「一開始我以為自己對長者會沒有耐心,但上完幾堂課後,發現他們學得很開心,還能用Google地圖、ChatGPT幫生活解決問題,真的很有成就感。」
隨著口碑傳遞,課程從社服站擴展至波士頓五個長者中心,每月近十堂課,一年內共舉辦68場,服務超過兩百位長者,累計參與人次逾八百。
從學員到志工 愛的循環展開
許多長者在學習過程中,逐漸從受助者成為助人者。學員黎月好開心分享:「以前我不會用手機,現在可以查路、傳訊息,還能用翻譯App。老師們都很耐心,我學到很多,也開始加入慈濟掃街,幫唐人街變得更乾淨,看到遊客開心,我也很開心!」
另一位學員陳淑瓊則說:「我最大的收穫是學會翻譯和查資料,做事方便多了,也更有自信。」
這些看似簡單的技能,卻讓長者重新打開世界之窗,也讓他們與年輕志工之間多了一分深厚的情誼。
在數位時代的浪潮中,慈濟用陪伴與愛心,為長者架起通往新世界的橋樑——讓科技不再遙不可及,讓學習成為連結世代、溫暖人心的力量。