作者／林萍堬；编辑／李成林
牙科医生正在为义诊病人诊断和治疗。摄影／邱益闻
2023年5月28日，慈济志工在硅谷库菩提诺市（Cupertino ）举办义诊，为社区低收入民众提供医疗服务，43位医护人员和志工热情参与，46位民众提前预约并前来。值得关注的是报名患者较去年增加了50%，显示出社区对于义诊服务的需求显著增加。此外，这次义诊在策划方面进行了有效调整，未出席患者从去年的30%减少到5%，不仅节省资源，也确保医疗资源得以充分利用，使更多真正需要帮助的人受益。
给予贫困人群希望和福祉
慈济志工团队在清晨七点半左右，陆续到达库菩提诺市的昆兰社区中心（Quinlan Community Center）报到，开始安排和执行各项任务，为接受义诊的民众提供五个科别的服务，包括牙科、眼科、西医内科、中医和整脊，确保贫困民众能够获得全面的医疗照顾，满足不同患者的需求，解决他们当前的健康问题。
志工们清点和整理医疗设备，确保所有需要的物资都齐备，仔细检查设备能够正确运作，确定所需的医药和诊断工具都准备就绪。同时，志工们也非常关注场地的布置，因为义诊活动中每一分每一秒都是宝贵的，安排签到区、测量血糖、查血压区、候诊区域、咨询区、诊疗区等，以便有效地组织和管理义诊活动，让民众能够在舒适和便捷的环境中接受治疗。
与社区建立合作关系和默契
这次义诊得到库菩提诺市政府提供场地支持，这是对是硅谷志工团队最大的肯定，也是慈济长达十六年在当地社区的深耕成果。慈济志工对社区的关怀和承诺，希望透过义诊的持续举办，长期为社区服务，并满足社区中弱势族群的医疗需求。
另外，西谷社区服务中心（West Valley Community Services）是一个社福机构，尽力为库菩提诺及邻近社区低收入家庭提供协助，帮助他们减轻贫困生活带来的压力。慈济志工自 2007 年开始与西谷社区服务中心合作，每周一次到库菩提诺农夫市场募集商家收市后剩余的新鲜蔬果，捐赠给西谷社区服务中心的免费食物分发站（Food Pantry）；15年来，慈济志工募捐总量已超过30万磅，嘉惠了无数的贫苦家庭。
自2022年开始，双方的合作透过义诊服务再达另一个里程碑。慈济志工在西谷社区服务中心的协助下，多次到该服务中心设置摊位，介绍义诊和招募义诊病人。志工也在社区居民前来领取食物时，积极介绍慈济的义诊服务，让缺乏医疗资源的弱势家庭能够预约登记，得到即时的治疗。随着合作伙伴关系的加强，让更多在生活底层的家庭得到帮助。
前来就诊的病人中有一位无家可归的街友化名苏（Sue），牙齿痛了好一阵子，在西谷社区服务中心得知义诊消息后便赶紧预诊登记，义诊当天她推着自己所有的家当来到现场，接受了治疗。她说：“我感受到了慈济志工的友善和热诚，并感谢医师们的爱心和关怀。这次义诊为我提供了很好的医疗服务，我会尝试医师给予的建议，以减轻我的牙痛问题。”通过这次义诊活动，苏女士不仅获得了治疗，还对自己的牙齿健康状况有了更深入的了解。她感谢有机会咨询牙医师的意见，并愿意尝试医师的建议，以减轻她的不适感。
个案家庭参与志工行列
阿尔玛（Alma）是一位在东帕洛阿图市（East Palo Alto）的12年级高中生，她和家人是长期接受慈济志工关怀的个案家庭。透过与慈济志工的接触，她学习到关爱他人和社会责任感的重要性，并从七年级开始参与慈济志工活动，在慈济东帕洛阿图食物银行协助登记领取人的资料和发放食物，并帮助慈济个案家庭的西语翻译等工作。她即将从高中毕业，计划明年要去社区大学，当地知名的德安萨学院（De Anza College）是她的目标之一。
希望将来能成为一个帮助他人的力量，并以自己的行动影响和改善社会。
义诊当天，阿尔玛和她的妈妈、阿姨都接受了牙科和整脊等多项治疗，从友善且专业的医疗人员那里获得了医疗协助和建议：“他们提供了复健运动和建议，以减缓我和我家人的疼痛和不适感。对于我家人来说，医疗费用是一个负担，但慈济志工愿意提供免费的医疗服务，这种奉献和热心帮助的精神，让我们感到非常感激和感动。”
这个家庭除了接受慈济的帮助外，阿尔玛的妈妈路易莎（Luisa）积极参与慈济的活动，曾参加2020年线上的西文岁末祝福，让她深受感动，她感佩证严法师的悲智善行，希望能像证严法师一样的帮助他人。
在社区撒播正能量种子
苏国斌是硅谷地区整脊复健医师，从小在库菩提诺长大，曾参与慈济高中团和慈济大专青年志工，透过与疗养院、低收入病人和老年人的接触，对他成为一位医生的抉择产生了重大影响。今天苏医师在义诊活动中，针对每位患者的具体情况提供适当的复健方案，包括如何保持良好姿式、伸展运动、睡眠和营养保健等相关信息。
苏医师在这次义诊中意识到整脊复健对于弱势群体经济负担带来的挑战，同时也见证了医疗对他们生活的需求：“希望通过义诊方式来帮助人们了解脊椎健康的重要性，为那些无法获得保险或负担不起脊椎治疗的人提供免费医疗服务，并为华人社区做出贡献。”
志工姚洁妘就读波莫纳学院（Pomona College）分子生物系，在暑假时陪伴志工妈妈（Grace Yao）一起参加义诊服务，负责协助志工登记和引导病患到候诊区找到适合的医生。她在中学和高中期间曾参与慈济少年团和高中团的志愿服务：“我的慈济志工服务经验和在印度农村城镇外科诊所的实习，让我深刻体会到社会经济地位对获得医疗保健产生影响；贫困和资源不足导致人们无法获得适当的医疗护理。这些经历让我更加清楚地看到未来希望从事医师工作，并激发我为他人提供医疗援助的渴望。”
每个人的力量虽然有限，但当每一个人的努力和贡献相结合在一起时，就能产生巨大的影响力。让我们携手合作，共同走在正向的向善路上，为弱势家庭带来更多关怀和温暖，为社会带来积极的变化。
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