作者／鄭玉琴
醫療志工為病患進行牙科診療，關愛滿滿。攝影／張傳鑫
10月16日初秋清晨，美國北加州沙加緬度（Sacramento）慈濟志工們，依約準時在合作夥伴高地社區成人學校（The Highlands Community Charter School）的體育館集合。
這是從新冠病毒大流行以來，沙加緬度聯絡處首次恢復義診工作，防疫工作還是一點都馬虎不得。眾人在進入會場前，陸續測量體溫、繳驗疫苗卡、並接受快篩，以確保今日前來治療的病患，能夠有安心安全的環境。很特別的是今年在體育館的牙科和中醫診間都使用大愛感恩科技研發的自動彈開的帳篷隔間，減少細菌傳染的機會。
默契協作 疫情後首次義診
進入體育館室內後，映入眼簾有條不紊的行動診間，這是前一天沙加緬度慈濟少年志工與家長們共同努力設置的。志工們將所需物品核對擺放，讓義診作業能夠更順利。
除了牙科治療，民眾亦可接受中醫針灸、拔罐來緩解骨傷疼痛。前來接受治療的病患，多半是長期勞動，或是舊傷沒有得到適當處理，反覆勞損造成不適，針灸的體驗治療，讓他們感覺輕鬆很多。
除了體育館的診間，北加州聖荷西的牙科大愛車也遠程來助緣，車上也安排了兩位牙醫師，為有牙齒困擾的病患服務 。
報到的病患依序掛號、量血壓，讓氣氛活絡起來，相較於一般醫院，這裡的氛圍很溫馨，有三十多位病患得到牙科、中醫、西醫諮詢服務，紓解病苦。
關懷弱勢 無私的愛綻放
居住在沙加緬度的志工安娜· 納瓦雷特（Ana Navarrete），任職於高地社區成人學校，是學校學生服務中心的幹部。當日她負責為前來就診的民眾，提供西語翻譯。她說道 :「以前從未聽過慈濟，這是第一次與慈濟接觸，我從學校那得知這次義診的訊息，能讓我的學生中，任何有需要的人，可以通過這個機會，幸運獲得幫助。藉由這次與慈濟的接觸，我發現每位志工，從牙醫、前導人員到掛號志工都很棒，你們肯定是最優秀的牙醫團隊! 我真的很開心你們可以幫助到我們的學生！ 」
安娜還說：「這次的志工經驗，對我而言意義重大，我自小從墨西哥移民而來，我小時候也是沒有能力到牙醫診所看診，但現在可以幫助我所有的學生們，完成整個看診流程，這也是我來參與這次志工活動的主要原因。」
風雨同鄉情，在安娜的協助下，西語裔的居民們，穩妥地填妥註冊表格，在志工和醫療團隊的幫助下，走完醫療流程。
奧斯卡·阿吉拉爾（Oscar Aguilar）從高地社區學校得知當天義診消息，他說: 「我住在沙加緬度，社區學校告訴他，這裡有牙醫服務，只要你想要洗牙就可以參加。進入室內前，他們要求我提供疫苗卡，還做了新冠快篩檢測，確保整個過程是安全的。診間裡非常乾淨，還有內科醫師在旁，觀察我的血壓，並建議我一些方法，來控制我的血壓，讓我覺得很棒。」
陳艾美（Amy Tran）是本次義診六位牙醫的其中一位，是佛教徒，頭一回參與慈濟義診，十分佩服整個義診動線的流暢。以前在加州大學洛杉磯分校（UCLA）讀書時，就熱衷於行動義診（mobile clinics）服務，現在最小的孩子也已上大學，因此她有更多的時間，能夠參與善舉重拾當年的熱誠! 她表示：「這裡每個細節的專業程度讓我驚訝，每個流程都考慮到了，使得牙醫在此能很容易執行操作。志工人數非常多，人手也相當充足！ 」
「所有的人都相當友善的，一起合作完成任務。甚至連素食午餐，都是相當美味，讓我非常的開心。我滿心期待下次的義診，並且樂意再度參與！」
帶著正能量 年輕的心飛揚
十三位沙加緬度慈濟少年志工和家長們在義診的前一天來體育館進行前置作業，除了幫忙搬運物資，設置複雜的醫療器材，很重要的是學習醫療器具的安裝和使用。慈少都是初中或高中生，手腳靈活又聰明，只花了兩個小時就把義診場地設置妥當。
義診當天也是年輕人雲集，有十四位加州大學戴維斯分校（UC,Davis）的慈濟青年志工，以及四位太平洋大學護理系學生來幫忙。他們分發到各個服務站，幫病患登記、註冊、量身高體重、帶位，有些是幫忙做消毒或是做牙醫師和中醫師的助手 。
當天除了體育館內的三個牙科診區和四位中醫診區，體育館外的牙醫大愛車團隊也在忙著，兩位牙醫、兩位牙醫助手，加上戴維斯分校的慈青，都專注觀察洗牙進度，協助牙醫處裡患者問題，同時學習如何消毒器械，大家共同協作為病患解病苦。
慈濟青年志工曾馨瑩（Angel Tseng）目前正在戴維斯就讀，負責向前來的民眾介紹慈濟竹筒的由來及含意。她說：「今日印象最深刻的是，許多患者不會說英語，增加了說明推廣竹筒價值觀的難度。我與同事的師姑，得想盡辦法讓對方了解用意，因此試著用雜誌、簡介傳單、照片等方法，來傳遞慈濟精神，使民眾能更了解慈濟。」
「不靠言語文字溝通，還是能傳達信念。」
大愛無國界、為善無國界。等待治療的民眾，耐心的了解曾馨瑩介紹的竹筒歲月，和慈濟理念後雙手比讚，慈青也以笑聲傳遞溫暖。
志工忙碌了一個早上，另一批貼心的志工們，送來了香味撲鼻的素食午餐，美味可口讓大家讚不絕口，補充了體力之後，繼續完成下半場的義診 。
幫助社區的弱勢民眾，滿足基本的醫療需求，義診活動在下午三點圓滿結束，大家都收穫滿滿，並期待下一次的合作。
為弱勢族群提供優質的醫療項目，讓我們的鄰里鄉親擁有身、心、靈全面的健康保健服務。
