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守護弱勢居民 橙縣社區義診

美國總會  |  2023年4月16日
Volunteer doctor giving consultation to the patient
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採訪、作者/林綺芬、王純瑾、黃雋翔、蘇慧情/橙縣報導

支援義診的醫療團隊中有多位醫護來自凱薩醫院。攝影/林綺芬

民眾芳娜・阿爾馬贊(Juana Almazan)凌晨三點多就來排隊,身上還裹著大被子:「我每次來這裡都看牙醫,我有很好的印象,這裡有最好的服務⋯⋯我非常感謝每一個人,我希望上帝保佑你們每一個人。」

迫切需要的義診

迫切需要醫療解除病苦的人很多,芳娜只是其中之一。從街道整齊的爾灣(Irvine)開車到鄰近的聖塔安那(Santa Ana)只要20分鐘車程,兩個城市的市容卻是如此不同。聖塔安那是個生活在貧窮線下的移民社區,居民以西語裔居多數。美國慈濟南加州橙縣志工自2013年起,除了疫情期間,每年在聖塔安那市舉辦三次義診,為低收入和無保險民眾服務。

等候醫生看診期間,志工發給每位民眾一本印有四國語言中、英、日、西班牙文《靜思語》及平安吊飾,除了幫病患解除病苦,也先安頓好他們的心。

今天義診出動了近40位西班牙語英語翻譯志工,其中羅伯塔・加西亞(Roberta Garcia)和莫妮卡・桑切斯(Monica Sanchez)更是從病患成為志工,要為自己的社區付出具體行動,扮演慈濟與民眾之間的美好橋樑。 

從病患到志工

關愛弱勢病患,
傳遞慈濟精神。
Tzu Chi volunteer doctor asking patient questions
場內處處可見醫師仔細的問診。攝影/林綺芬
Tzu Chi volunteer giving talks
場內義診,場外是心靈上的補養和安頓。攝影/顏國清

民眾志工莫妮卡・桑切斯(Monica Sanchez)跟她的朋友一起來幫忙:「今天一切都是免費的,我很喜歡。我看到你們幫助每個人,我說好吧!我也來付出我的時間,一起來幫助人;這對我有好處,對我的社區也有好處。我看到麥迪遜小學(Madison Elementary)校長麗莎·索羅門(Lisa Solomon)在發放食物,我也幫忙發傳單、送食物,很好。」

我們謝謝慈濟,每次您們來都對社區很有幫助,非常謝謝。我會參加更多活動,帶更多人來,用我這雙手來幫助每個人。

民眾志工羅伯塔・加西亞(Roberta Garcia)是在幾年前因為家人需要眼鏡,得到慈濟的幫忙,又看到志工們做了那麼多事,心中感動,也想幫忙,就結下了這個善緣:「Charline(慈濟志工)邀我們一起去購物中心、學校發活動傳單,疫情期間我們也去學校發放蔬果給需要的家庭。慈濟志工來到我們社區,提供一個家庭大約20磅的蔬果,鄰居們都很感激⋯⋯我們想將更多訊息傳遞出去,因為慈濟發放食物、衣服、藥品,都是免費的,別的地方收費非常昂貴。」

從學子到醫護

從小在慈濟學校成長的孩子,如今成為能獨當一面,為義診貢獻心力的專業醫護人員。

護士周欣樺曾就讀慈濟人文學校、擔任慈濟青少年團長,這是第一次以護士的身份參加義診:「我的成長過程是一直在慈濟幫忙,今天是第一次以護士身份參加義診,我和護理站團隊一起工作,做血糖和膽固醇檢測,這種感覺很好,能為真正需要的人提供免費醫療服務,也是在醫院工作之外的另一種服務形式⋯⋯這是我第五或第六次來參加義診,從最初的傳遞文件,到現在因為擁有專業背景而能以更直接的方式服務,我非常感激能和具有同樣信念的人們一起為弱勢社區提供服務。」

牙醫師凱文也是從小在慈濟人文學校長大,牙醫學校畢業後,在叔叔的邀約下,從去年十二月首度參與慈濟義診,今天是第二次:「小時候在中文學校,只知道慈濟是一個佛教組織,教我讀中文、學手語,但我並不知道更多。這麼多年跟著叔叔,現在來到這裡,知道慈濟做了很多社區服務,參加義診是很棒的經驗。」

提供快速配鏡服務

關愛弱勢病患,
傳遞慈濟精神。
OC neighbor choosing their glasses
民眾挑選自己喜歡和適合的眼鏡框。攝影/林綺芬
OC neighbors lining up for the Medical Outreach
從黎明排隊到朝陽自東方升起,旁邊是最早來到現場報到的民眾。攝影/Kevin Teoh

設備齊全且備有驗光儀器及磨鏡片室,宛如一個小型眼科診療室的「慈濟大愛眼科療車」,經過疫情後再度開到現場,掛號眼科的病患,先由眼科志工以視力檢查表,量測眼睛的視力,再到眼科醫療車選取適合自己的眼鏡架,然後由眼科醫師做進一步檢查、驗光、確認眼睛的度數,最後由磨鏡片室製作眼鏡,民眾大約等候30分鐘至40分鐘即可拿到自己的眼鏡,看到光明的世界。

民眾多洛雷斯・薩爾加多(Dolores Salgado)拿到眼鏡好開心:「我來過這裡(義診)兩次,一次是去年、一次是今天,兩次印象都很好。我是來看眼科配眼鏡和看針灸醫生,配眼鏡和針灸對我的身體都很好。」當天眼科醫療車共配了17副眼鏡給需要的民眾。

疫情期間,許多人飽受焦慮困擾,志工特別邀請凱薩醫院(Kaiser Permanente)精神科醫師瑪格麗特(Margaret Lin前來協助看診。她說:「很多人說,自己有高血壓、有疼痛,需要治療,可我仔細聽了以後,覺得他們可能需要一些其他的幫助,譬如說,高血壓的病患說有頭痛的問題,我就多問他幾句,發現他的疼痛可能跟他的壓力、或是睡眠不足、或是其他的因素有關。我在這方面提供意見,可能是再做追蹤(follow up),而不是只有今天短短的義診,也不是只有治療他的高血壓;還要知道是否有什麼其他因素,造成他的血壓有時會忽高忽低。」

瑪格麗特尤其覺得在疫情之後,蠻多病患都會有一些焦慮、或是憂鬱上的問題,可能是疫情讓很多人感到無助、恐慌、或是對未來的無助感,不知道未來會怎樣的無助感,這方面在精神科的領域看到很多,不管是失眠、或者是有恐慌,或者是有憂鬱症的症狀都比較常看到,希望今天會有所幫助。」

此外,現場提供整理乾淨的二手衣物、鞋子及玩具,供民眾及小孩免費挑選,節省生活支出

關愛弱勢病患,傳遞慈濟精神。

關愛弱勢病患,
傳遞慈濟精神。

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