慈济奥克兰会所 改建后重启义诊服务

北加州分会  |  2022年5月30日

作者/张今宝、詹婉珍

慈济北加州奥克兰联络处在当地多功能会所举办年度大型社区义诊活动,服务亚裔弱势居民,为社区守护健康。摄影/蒋国安

慈济北加州奥克兰联络处于2022年4月24日周日,举办年度大型社区义诊活动,义诊选择在刚改建完成、甫于三月份正式启用的多功能会所举办,服务科目除了原有的每月固定中医义诊治疗外,更增加牙医及整脊两科,提供更广的医疗服务。

慈济奥克兰会所邻近当地的华埠地区,社区居民多为弱势低收的粤语及越南裔民众,常因保险资源不足和语言上不谙英文的双重障碍,在有病痛时很难得到妥善治疗;因为慈济奥克兰联络处提供的义诊服务,有助社区民众解决医疗需求困境。

年度义诊当日慈济医疗服务团队共出动六位医生及二位护士,现场则有四十六位志工协助动线流程进行。从早上九点开始直到下午三点结束义诊,共服务五十五位前来求诊的患者。

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奥克兰年度义诊出动多位医护和服务志工在现场工作。摄影/蒋国安

志工发掘亚裔需求

慈济奥克兰志工团队在社区深耕已有二十年,特别在当地众多亚裔人口中,又有各种不同的语言背景;因此多年来慈济志工在各项服务活动中,都会提供语言协助,帮助弱势亚裔居民,能在充分的语言沟通下,说清楚自己面临的问题与困难,得到最适当及时的协助。

负责协调此次义诊工作的慈济志工李秋月表示,由于慈济奥克兰会所附近有许多越南商店和广东餐馆,因此在宣传此次义诊服务讯息时,就发动许多会说广东话和越南话的志工,到社区店家里告知义诊讯息,同时也在商家中放置多语言传单,让上门的客人也能得知义诊资讯;此外在每周食物发放活动中,也将义诊资讯送到低收民众手上。就是希望有医疗需要的社区居民,都能来义诊获得医疗保健服务。

“很多需要医疗资源的弱势长者,之前因为疫情已经困于家中多时。让这些老人家出来走一走是很好的,他们可以(在义诊现场)跟慈济志工互动,我觉得非常好。”

志工 李秋月

前来看病的社区长者在义诊现场,得到慈济志工的亲切接待与关怀。摄影/蒋国安

中医团队质量的增强

欧理春中医师加入慈济人医会承担义诊工作已经超过二十年以上的时间,多年来为奥克兰社区民众付出关怀,在定期义诊活动担任中医诊疗,满足弱势亚裔族群在医护上最迫切的需要。欧理春于二十年前更将自己的中医诊所场地,借予慈济奥克兰联络处做为办公室使用多年,对于慈济在奥克兰社区立足生根,与对邻里乡亲的深入关怀,提供了最大的支持后盾。

如今每月定期中医义诊时间一到,欧理春就会坐在翻新重启的多功能会所诊间里,为一位又一位的社区亚裔患者看病诊疗。在年度义诊这一天,他回想多年前看诊环境的克难,到现今有固定适宜的诊间为病患服务,感慨良多地说:“慈济义诊从最初到现在有完整的团队,还成立了中医组,从每月一次到未来可能会增加到一个月两次;全方面增强了我们义诊的医疗质量,更能推广义诊工作到社区里,这是我最高兴的事。”

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欧理春中医师坐在重新启用的多功能会所诊间里,为社区亚裔患者细心诊疗。摄影/蒋国安

牙科解决保险的不足

慈济北加州医疗组在年度义诊活动里,出动一辆大爱医疗巡回车,为奥克兰社区民众提供牙科医疗,当天也有许多民众前来寻求牙医协助;主要的原因在于弱势低收民众虽可申请“联邦医疗补助计划”(Medicaid,俗称“白卡”),但此项保险范围并没有包括牙医,所以当低收民众一遇到牙齿病痛,昂贵的牙科医疗费用总是让民众对就诊怯步不前,而影响了健康和正常的生活品质。

前来寻求牙医诊治的越南裔民众董武(Trang Vu )表示:“我的牙齿疼痛了一年多,但是(白卡)保险没有提供拔牙的支付,我自己又付不起拔牙的费用,只好忍受疼痛六个多月。直到听说慈济奥克兰会所有举办牙齿义诊服务,就赶快报名登记,前来拔牙治疗。”已经六个多月因牙痛没有好好吃饭的董武,在年度义诊当天做了拔牙治疗,他轻抚着脸颊说:“希望回家后可以进食如常,不再疼痛。真的非常感谢慈济的帮助。”

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慈济年度义诊解决了低收民众保险未给付的困境,得以恢复正常生活。摄影/蒋国安
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整脊科黄光正医师用心为病患解说,提供正确舒缓身体病痛的方法。摄影/蒋国安

慈济奥克兰联络处改建后重启的多功能会所中,医疗团队与慈济志工们以温言笑语欢迎着社区民众的到来,为有需要的弱势民众拔去身上的病痛,也为无助的邻里乡亲提供温暖的关怀,让有医疗需要的人们得到牵引,让身心灵如沐四月春风,充满了蓬勃的朝气和对未来的希望。

您的关注将帮助美国慈济医疗团队,走入更多有需要的社区,帮助患者获得适切的治疗与预防医疗服务。

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