作者／曾奂珣
10月9日下午五点，欧罗维尔市的急难救助中心发放业务告一段落，场馆里还在处理事务的受灾户已寥寥无几，工作人员也开始整理收拾。
此时，场馆内响起祈祷的歌声 ：Let us pray for peace in our land，Keep our hearts from sorrows and pain（诚心祈求天下无灾，人皆平安远离苦难）……志工陈碧惠带领所有人比划《爱与关怀》（Love and Care for All）手语；在场的灾民与其他机构的工作人员也都驻足，停下手上的工作，一起唱着 ：Bless us all with joy and hope, Love and care for each one in this world（愿持善念抚大地，世界充满着爱与关怀）……
在欧罗维尔市急难救助中心的六次发放，共有314户家庭受惠，为划上圆满的句号，20位慈济志工来到场馆中央，排成四列，一起唱着《爱与关怀》。
一家九口暂住露营拖车
10月9日，米雪儿（Michelle Bankston）从慈济志工手中接获现金卡，她非常感恩：“现在的我们最需要的就是志工们的慈悲关怀。”志工特地给了米雪儿较高的现金卡金额，多几个布口罩和多几包香积饭，因为这是一户有九口人的家庭。受灾后，五个成人和四个小孩住在一辆停放在朋友家院子中的露营拖车里。
米雪儿说她五个月前刚买了三室两厅的预制模型房屋（modular home）。火灾的三天前，她刚正式领养了三个小女孩，她说：“那本来是我们永远的家。”
9月8日那天，为了防火，家里停电了。但米雪儿的孩子们需要上网学习，所以一家人便到附近的旅馆去。“得知大火席卷贝里溪镇的时候，我们在旅馆里，出门前把全部东西都留在家里，他们也不让我们回家拿。”米雪儿解释道。
当天下午，见火势汹汹，米雪儿一家便离开欧罗维尔市，前往附近的康宁镇（Corning）。
“一开始的时候，我完全不知所措，脑子完全没办法正常运转。但是我还有小孩需要照顾，所以一步一脚印我得走下去。”所幸，这个家庭有保险赔偿，九人不至于露宿街头。米雪儿说保险补贴了10,000元作急用，她用这笔钱买露营拖车，至于慈济的现金卡，米雪儿打算用来买食物和小孩的衣服。
接下来米雪儿计划用保险金清理房屋残垣，再买一栋预制模型房屋，希望一年内能重建好，让一家九口安顿下来。
支持慈济灾疫中长期援助计划，陪伴疫情中受重创的弱势族群。
爱的延续
萨布丽娜（Sabrina Hopkins）听着志工念的慰问信，流下眼泪。她说听到那份支持、爱与关怀，甚是感动。
很开心大家都平安活下来，我不知道如果没有你们的帮助，我们该怎么办。
萨布丽娜拿了一个竹筒，说会投硬币和捐钱：“等我的情况稳定之后，一定会在能力所及范围内回馈，或许大约一年之后，我一定会捐款给这个机构（慈济）。”
萨布丽娜在贝里溪镇只居住了几年，但很喜欢这个小且安宁的社区，不想因火灾离开，想尝试重建：“贝里溪镇是我非常喜欢的地方，我很爱我的邻居，很爱山区里的生活。我暂时不想住在任何地方，不想离开布特县（Butte County）。”
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志工的同理心
早上四点起床，志工谢明玲（慈珣）先做瑜伽，让自己的身体准备好接下来一整天的活动。五点是约定好的时间，志工们一起从湾区启程到欧罗维尔市。这是三周以来，谢明玲第四次参与欧罗维尔市的发放。
10月9日，她的任务是接待来客。谢明玲依照号码、收取证件拿给行政人员核对身分和住址。如果没问题，她便很快带着文件和赠送物去请领取人进入内场接受发放。
这是在急难救助中心营业的最后一天，一开门便已有人在排队等待。由于现场需要仔细核对信息的受灾户来得早又多，志工和等待的受灾户都需要有耐心。所幸，大家也都很体谅、配合。
中午左右来了一位太太，谢明玲依程序跟她拿了号码和证件进去给行政人员，随后走出去想继续接待下一位。刚走过太太身边，谢明玲便听到她问：“我的证件呢？”
谢明玲答：“正在处理，等下还你。”她的声音越来越大，手也开始比划，眼睛睁大，情绪也忽地高涨起来：“什么正在处理？我要我的证件！我的房子已烧掉了！什么都没有了！”谢明玲赶紧单膝跪地在她身边，轻握太太的膀臂安抚她：“你很担心你的证件会不见，要不然我现在就带你进去站在工作人员旁边看着你的证件？”太太马上安静地跟谢明玲进去。
行政人员核对太太的证件与资料，一切符合，谢明玲便带着太太很快就座接受发放。太太离开时，谢明玲看她拿到现金卡、毛毯等物资，心情已平复 。
谢明玲分享道：“这一天我见证了什么都失去的人，心中的惶恐不安，一张证明她身份的证件离开她片刻，就怕会像她的房子转眼成灰烬、不见了！令人十分不舍！感谢发放的志工接棒安抚了她那惶恐不安的心灵。”
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