作者 ／陈重久
志工们帮忙受灾户把领取的物资提到车上。摄影／曾永忠
2021年8月25日南加州圣伯纳丁诺县莱特尔溪镇（Lytle Creek, San Bernardino County），遭到“南方山火”（South Fire）侵袭，造成至少有九栋住宅及十余栋建筑物被烧毁。住宅被毁的九位屋主，9月7日来到慈济美国总会园区领取赈灾物资，志工们贴心地关怀，让他们在家园被毁的悲伤中，获得了重新出发的力量。
善用每一元
负责南加州内陆地区的志工组长张慈施表示，慈济志工在进行急难救助的物资发放时，通常是到受灾地区或灾民落脚的紧急避难所进行，但这次发放较为不同，因为“南方山火”的受灾户因住宅全毁，他们多数是暂住在朋友家或拖车里，不太方便让志工去家访。因此本次是邀请灾民来慈济总会园区领取物资，选取他们真正需要、会用到的物品，并借此机会让他们认识慈济。
为了接待这群特别的宾客来到园区，志工们不仅预先准备好要发给每一户600美元的现值卡、环保毛毯、口罩与应急物资，还在会场中放置了多样化的生活用品，如牙膏牙刷、洗手液、毛巾、干洗手液、二手衣鞋等，更贴心地准备餐点让他们能在现场品尝，或能打包回家与家人享用。
受邀的家庭依约定时间来到慈济总会园区，负责慈善项目的志工李爱萍与多位志工一面与他们亲切寒暄，确认每个家庭的受灾情况；一面帮他们核实身份、并填写领取现值卡的资料。因为慈济志工提供的急难救助，均是依照每一个家庭受灾人数与损害程度进行发放，让每一笔善款都用在刀口上。
感动的眼泪
在领取了现值卡后，志工们引导他们领取事先准备好的食物、毛毯和口罩，之后会到放置生活用品的区域，让他们自行挑选所需要的二手衣物和家庭用品。温暖且将心比心的发放，让灾民因感受到如家人般的关怀，忍不住流下了眼泪。
慈济美国总会执行长陈济弘解说，园区储存的二手衣物和家庭物品，都来自近期志工和社区民众家中闲置或没有用过的物资，若非新品的物件也大多是八、九成新的状态。志工在收集到物资后，会仔细的清洗和整理过，才会开放给民众领取；有时也会依需求把物资运往老挝、圣文森、圣马利兰等地，希望能以此珍惜物命减少地球资源的浪费。
当日受邀来领取发放的九户家庭，多是经由红十字会转介的重灾户，每户家庭可收到600美元的现值卡和好几大袋生活物资。灾民得到如此的帮助，都喜出望外，脸上有着轻松的表情。志工和他们介绍慈济的起源及慈济遍布全球126个国家的慈善工作，并传达慈济创办人证严法师对灾民的关怀。他们郑重地收下慈济的竹筒，甚至当场表示要在未来发挥“竹筒岁月”的精神，让大爱能继续传递给下一个急需帮助的人。
助人的快乐
“我现在暂住在朋友家，睡在地上的软垫让我腰酸背痛。”维克特·里坎基（Victor Ricanqui）向志工们描述当前的生活，没想到志工随即介绍福慧床给他。他看着志工架起福慧床，并亲自试用非常地满意，他没想到来领物资，还一并解决了困扰多日的问题。
“这次野火来得很快，把我们那条街所有居民来不及打包的东西都烧光了。”维克特感动地说：“你们真是非常、非常地慷慨，经历火灾后，我遇到一些像你们这样的好人和天使，帮助着像我这样需要帮助的人，让我从中感受到了希望与和平，学习到做善事无论大小，都能实现助人的目标，同时自己也能从中得到快乐！”
阿特·边克斯（Art Banks）的家，也在南方山火中付之一炬。“你们给了我完全超乎想像，更好、更多的援助，真的非常感谢！”他说道：“我从未想像有一天，我会需要接受他人的援助。你们给的竹筒，让我了解到一个小小的竹筒，却可以每天积少成多累积善款，来捐助需要的家庭，希望未来有机会我能回来，像你们帮助我一样，去帮助他人。”
寒夜的毛毯
“野火发生时我正在家里，儿子赶回家告诉我街上另一端烧起来了，以前这附近山区常有野火，但从未烧到我的房子。当时我们只有半小时可以收拾一些东西，就要赶紧开车逃离，我的房子和我们来不及带走的所有家当，都完完全全被大火烧得一干二净……”大卫·米勒二世（David MillerJr.）向慈济志工述说逃离野火的经过。
拿着口罩和毛毯的大卫高兴地说：“感谢红十字会和慈济都主动联络我，并提供我们一家援助。用竹筒积小钱行大善是一个很好的主意，我更喜欢那盒口罩，我和家人已经快没有口罩可用，毛毯也能让我们在夜间睡得更舒适。谢谢你们！”
在了解灾民的惊慌与不安之后，慈济志工不仅给予实质的物质援助，更提供心灵的抚慰。每当社区有突发灾难，慈济志工总会密切关注着需要帮助的乡亲，以温暖地关怀，援助灾民能度过灾后最艰辛的一段日子。
慈济紧急启动急难救助机制，前进灾区抚慰灾民，提供包括现值卡、环保毛毯、生活基本物资等，为受灾家庭分担压力和创伤。
