作者/蔡紅黎 ;編輯 /李成林
美國很多的健康保險都沒有包含牙科,牙科義診時往往病患也比較多,因為除了義診,弱勢族群根本無力負擔牙科的高昂費用。攝影/張瑞龍
清晨七點,南加州聖伯納汀諾的春季義診的現場,牙科使用的重型機具,發電機和儲電機,志工陸續啓動,並忙著裝滿洗牙的蒸餾水和確認洗牙機台的正常運作。




早上7點30分,被分配到預註冊、註冊和分診站的站點經理和志工(包括EHR志工)到達現場。這次義診有包括Concord Dental School牙科助理師在內的170名大醫王、護理人員、社區志工、慈濟志工、慈濟大專青年志工(簡稱慈青)、慈濟少年團(簡稱慈少)、慈少家長,大家合和互協下共服務99人次的病患,其中68人次是從未來看診的新病患。




早上九點,開幕儀式由慈青吳嘉瑄(Melinda Wu)擔任司儀,音控志工張瑞龍準備五個影片在現場播放。醫療幹事甘佩玉帶動全體人員做簡單瑜珈,使志工放鬆身心、清新心情,改善情緒狀態,減少焦慮和緊張。同時也提醒大家在全心投入服務的同時,也要好好照顧自己。
為社區出一分力
開幕儀式由慈濟美國醫療志業基金會執行長鄧博仁醫師首先致詞:「我們在這裡已經很多年了。我相信是三十年。你們有些人是第一次來,所以讓你們知道;有些人已經是老將了,我要感謝你們持續給予的支持。
這項活動須要二組人才能進行。我們這組是提供醫療服務的人員,而那些病患是接受服務的人。這二組人都同等的重要。我們不是為了表現、也不是為佣金而做。正如我們證嚴法師所教導的,我們盡力去做。如果我們保留了一些,他們就不能得到我們可以給予的。無論如何,由此服務所建立的良好關係才是值得珍惜的。」
希望大家都有美好的一天。我們就儘量去做,希望為了提供更好的服務,讓大家都有事忙。希望最後所有病人都快樂地離開,而且我們也都很快樂。非常感謝!
慈濟美國醫療志業基金會執行長 鄧博仁醫師
聖伯納汀諾學區助理總監辛西亞·扎瓦拉(Cynthia Zavala, Assistant Director of San Bernardino City Unified School District)致詞表示:「大家好!歡迎來到聖伯納汀諾縣(San Bernardino, CA),真高興跟大家在一起。我很自豪是本學區的一位職員,我的名字是辛西婭·蕯瓦拉,我的工作單位是家庭服務部。我們是這個活動的主辦單位,很興奮你們今天能跟我們一起在這𥚃。很榮幸你們能將今天貢獻給我們社區。我們在單單這個學區就有超過44,000名學生。所以每次有這個活動,我們都會大力推廣,通知家庭,提供西語翻譯,移除障礙,以便讓大家能接受到幫助。」
我很感激你們的善心。並代表我們部門的主任及學區的督察長表達感謝之意。我們伸出雙手歡迎你們,並期望我們的合作夥伴關係能持續下去。希望大家都有美好的一天!謝謝!
聖伯納汀諾學區助理總監 辛西亞·扎瓦拉(Cynthia Zavala, Assistant Director of San Bernardino City Unified School District)
與患者面對面
聖伯納汀諾是一座多元族裔融合的城市,居民主要包括拉丁裔、白人、非裔、亞裔與其他族群,墨西哥裔占很大比例,普遍以西班牙語溝通。
西語翻譯志工呂書林說道:「我16歲的時候,在台灣住了一年,我住在一個台灣的寄宿家庭的家裡面,然後我寄宿家庭的媽媽,她剛好是慈濟的志工,有時候就邀請我陪她去環保站,幫忙做環保,我回美國以後,就是繼續幫忙做翻譯。」
藥劑師雅典娜(Athena Lee)是一名藥劑師:「謝謝你(慈濟)邀請我。我喜歡我們能定期辦義診,與這些病人建立關係,我覺得慈濟做得非常有意義,他們在這裡幫助有需要的人,非常直接為患者護理。」
中醫改善頑疾
中醫師杜和益分享說:「印象深刻的是一位墨西哥的患者,他的下背和手腕痛,兩個肩膀也痛,痛了五、六年,他有看醫生,都不會好。首先我找出他的病根,全身都是冰涼的,屬於寒症,所有經絡不通阻塞,所以會酸痛。針灸關元穴、陽明經的足三里,加熱後軟性按摩,增加身體溫度,二十分鐘針灸,他感到身體發熱,非常舒服,很開心地親我的臉頰,說他沒有這麼舒服過。」
感恩證嚴法師創造慈濟世界,讓我們跟很多酸痛患者結上好因緣,我喜歡慈濟的義診工作,阿彌陀佛!
中醫師 杜和益
中醫師陳正香:「這次中醫的支援,主要在健康休間專區。主辦單位提供這個區域是讓災民舒解壓力和休息的地方,不是要我們用針灸治療災民。我們中醫師用針灸以外的方法為災民服務。貼耳豆、中藥貼布、穴位指壓等等。趙世光醫師還帶來電熱墊和腳部按摩器,布置了一個非常舒服的淨斯福慧牀來服務災民。」
慈青姚潔妘(Alyssa Yao)甜美可愛,她貼心地以跪姿協助求診民眾填寫資料,民眾豎起大拇指讚揚:「妳最棒。」
姚潔妘是大學三年級的學生:「我想上醫學院,從小夢想當醫師,很幸福來參加義診,在社區內幫助不同種族的人群,譬如他們去看醫生,不會講英文、西班牙語或中文,協助翻譯,得到更多健康的照顧。」
讓他們再次微笑
慈青馬修杜昂(Matthew Duong):「我是加州大學河濱分校(University of California, Riverside)慈青社團的成員,加入慈青社團已經三年了。我最初加入是為了食物,但我留下來是為了社區。」修杜昂說道:「我有越南移民背景,我一直想讓別人感覺,(來慈濟)感覺更像在家裡,更舒適,就像你看到的,慈濟提供的所有醫療,還有驗光、牙科服務。」
我真的很高興,你們真的給了我為社區服務的機會,我期待著繼續出來服務。所以,謝謝你(慈濟)。
慈青 馬修杜昂(Matthew Duong)
慈青游閎宇(Alvin Yu)來自加州大學河濱分校:「我參加了這次醫療推廣活動。因為我想幫助更多的人,而我工作的站點是牙科站。因為我對牙科保健感興趣,而且我幫助那些沒有保險的人,而且我還見過向我問好的人。你好,我想讓他們再次微笑。」
照顧戶母女南希·加西亞(Nancy Garcia)和凱瑟琳·西梅納(Katherine Ximena)在翻譯志工呂書林的協助下說,女兒來拔牙,現在都不痛,媽媽最近感冒,拿咳嗽的藥。二個月前搬到美國來,比較緊張憂慮,所以來看中醫。
潤物無聲的陪伴
慈濟志工、社區教育宣導專員邢敏,對急難救助頗有心得,每當全美各地發生意外或天災,慈濟志工數日之內即展開急難救助工作,除發放急難救助現值卡、生活用品、糧食之外,志工更以善解的心和溫暖的力量,膚慰災民身心靈,並規畫中長期重建項目陪伴災民重整家園。
慈濟美國援助洛杉磯山火第一階段的急難救助行動已圓滿完成。截至2月28日,慈濟美國已動員超過1,800人次的志工舉辦了24場大型的賑災發放,援助4,339戶受災家庭,發放總額達4,677,200.美元的現值卡,嘉惠18,226位災民。慈濟竹筒代表了一點一滴的愛心,用力傳播下去。慈濟到全世界去做救災的工作。
在山火讓許多人流離失所、令人悲痛的時刻,慈濟美國和「加州有備無患」(Listos California)及提醒民眾,請儘快攜帶裝有必要應急用品的隨身包,確保家中所有成員包括寵物,能在最短的時間內撤離到安全的地區。因此,所有家庭都應加入緊急警報系統,確保即時收到撤離訊息。最重要的,他免費傳授CPR(心肺復甦術)急救方法。
春季義診服務項目包括中醫、西醫、牙科、抽血和藥局服務,服務病患將近百位。藥局成員,藥劑師潘貞穎和阿西娜·李(Athena Lee)都具有博士學位,是提供藥物知識及藥事服務的專業人員。 通常是藥理學、藥劑學的專家,可提供藥物諮詢,也會根據醫師的處方調劑藥物。配藥是很重要的把關工作。
2025 年第一次的內陸義診在所有醫護人員、社區志工、醫療志工、慈青、慈少、慈少家長彼此合和互協下圓滿完成。感恩全體志工們無所求的付出,每一位都像是不可或缺的小螺絲釘,少一個都無法成就這次的義診。