作者／錢美臻；編輯 ／劉嘉麗
志工緊緊握住災民的手，用溫暖的話語膚慰折著他們的傷痛。攝影／駱淑麗
為加快援助洛杉磯山火災民的行動，慈濟美國在2月9日於慈濟聖谷愛滿地聯絡處（San Gabriel Valley Service Center）與慈濟西洛杉磯聯絡處（West Los Angeles Service Center）舉辦第七輪慈濟會所賑災發放活動。
由於邀約了六百戶受災家庭到愛滿地，愛滿地開設了21個發放窗口，為因應大量人潮湧入，發放團隊在一週前便規畫好完善的流程，並商請地區警局派員來到發放現場維安。與會災民在志工親切的微笑和溫暖的擁抱中，緩解了內心的傷痛，並帶著現值卡和物資滿載而歸。
備受鼓舞的來賓
當天的發放盛況空前，幾乎全洛山磯的志工們都動員了起來，參與發放的志工高達154人次，而志工們有了前幾次的經驗，很快就融入崗位，讓發放秩序有條不紊地進行。
發放場地特別設置的祈禱區，讓災民用自己的宗教方式，訴說心中多日來的苦悶，也寫上祝福和願望，不少災民在這裡終於釋放出壓抑多日的壓力；而在發放場地的另一頭，志工們早已在發放區守候多時，溫柔聆聽災民心中的徬徨無助和驚恐焦慮，也為他們介紹慈濟竹筒歲月的故事、善款來源、以及慈濟的其他領域的慈善服務等。
備受鼓舞的災民達來尼班克斯（Darlene Banks）說：「我是一個樂於奉獻的人，我從來沒有經歷過別人給予的回報，所以這讓我想要回報更多。當這一切都結束了，我能夠回家的時候，我會把從慈濟學習到的大愛精神付諸實踐，我想，每個人都應該到網上看看慈濟，他們真的很棒！」
今天在場的人真的很棒，我希望可以和志工們成為朋友，在未來幫助慈濟實現他們的使命。
與慈濟志工周慈諦結識已久的天普市（Temple City, CA）警察劉愛云，在火災發生的第二天就曾向慈濟求援，請求慈濟提供口罩和空氣清淨機，供前線的救火和維護治安的員警們使用。得到消息後，志工們立即送去N95口罩和五台空氣清淨機。
當劉愛云來到慈濟的發放現場，看到如此有條不紊的賑災流程，不禁讚歎道：「來到這裡我的眼界大開，不管是從小小的水果、日常用品、紙巾，到大的物件，包括炊具、床、還有帳篷、毛毯，還有現金卡的發放，這些都是我從來沒有想到過的，一個團體竟能做得這麼成熟，這麼全面，想得這麼周到！洛杉磯，還有美國其他地區，應該因有慈濟感到驕傲與幸運。」
甘之如飴的志工
從交通的引導、報到、接待、到物資領取，志工們心中帶著證嚴法師的法，在行動中處處以最溫柔謙卑的態度，迎接這些失去家園的災民。
「我在做交通引導的時候，經常可以看到很多災民的車儲物箱都是塞得滿滿的，全都是生活的用品啊，衣物啊，被子啊這些。所以說來慈濟來領取救助的災民，是真正需要的人。」擔任交通引導的志工吳海，前不久剛剛加入慈濟志工的行列，對慈濟志工們的貼心與周到讚不絕口：「有時候我看到隊伍特別長，就想進去看看是否在發放過程中產生擁堵，後來才了解到，原來志工們在發放過程中，都審核的非常認真，確保每一份發放，包括食物、物資，是有效地發放到需要的人手中。」
擔任現值卡發放的王正茵，儘管從早忙到晚，甚至錯過了午餐時間，喉嚨也因過度疲勞而失去聲音，但她依然甘之如飴：「就像證嚴法師說的，大哉教育，就是教育我們要時時刻刻地惜福，知福、惜福、再造福。」
王正茵的先生田之竺也跟隨妻子的腳步，加入發放的行列，他感慨道：「看到任何一位災民，我都會想辦法去理解他，因為洛杉磯縣是我們的後院，是我們一起住的區域，他們現在受災了，以後是不是就是輪到我們？」
他們（災民）就是我們（志工），我們就是他們，我們知道他們有多辛苦，所以能有這個機會把現值卡發給他們，讓我感到非常的榮幸。
志工們在發放的過程中，除了對災民轉達證嚴法師的關心，也希望在這艱難的時刻，給予最誠摯的慰問，用一個個深深的擁抱，傳給他們一分正能量，更祝福他們鼓起勇氣，重建家園。
