作者/呂宛潔、項才容
護士依嚴·克拉依柯維(Ian Krajcovic)溫暖地詢問病患的就醫資料,方便後續診療。攝影 /呂宛潔
在天氣涼爽的10月13日早上八點半,志工們就已經提早準備好,迎接社區民眾前來接受義診服務。雖然最近天氣因為秋老虎的威力而忽冷忽熱,志工們的熱情卻絲毫不減。
從上週開始,他們如同螞蟻雄兵,陸續在慈濟北加州分會苗必達服務中心忙進忙出,不論是室內外的打掃、深度清潔,還是各種器材設備的搬移與佈置,動員了許多社區志工和高中團學生共同貢獻綿力。
不畏炎熱,此次義診在苗必達服務中心舉辦,志工與高中生們協力打掃、整理環境並搬移設備。攝影 /孫文憲
這次的秋季義診涵蓋了多種醫療項目,像是牙科、脊椎科、內科、眼科、中醫、皮膚檢測以及血糖檢測等等。不僅提供專業的醫療服務,更是促進社區聯繫和互助精神的一個重要機會,讓更多人認識慈濟,感受到慈悲與關懷。
不畏炎熱,此次義診在苗必達服務中心舉辦,志工與高中生們協力打掃、整理環境並搬移設備。攝影 /呂宛潔
社區的溫暖與關懷
在苗必達市的環球廣場,志工王玉香跟著其他志工一起走店家,向來往民眾告知及發放義診的傳單。在同個商場經營小吃店的詹姆士.王(James Wang)和他的妻子雪倫.王 (Sherny Wang)看到傳單和志工的介紹之後,因為身體的不舒服,決定前來試試看。
從報到開始,志工們的熱情讓他們感到格外親切,就像認識很久的朋友一樣,跟他們說明及親自帶位看診,這些跟他們以往在外就醫的經歷完全不同。
我驚訝於慈濟能提供如此優秀的社區醫療服務,讓我有了很棒的體驗。
義診民眾 詹姆士.王
有位無法自行開車,轉了好幾趟公車才來到義診會場的民眾告知,自己雖然有白卡(Medicare),但是沒有牙醫保險,知道慈濟有優秀的免費醫療服務,也相信可以在這裡被治療好,還是不遠前來。
詹姆士因為腰椎受傷來看中醫和脊椎神經科,治療後他的身體舒服了許多,醫生們耐心地聆聽,細心解釋治療的步驟,令他感受到重視和關懷。而太太雪倫因眼睛不適預約了眼科,同樣感受到醫生的細心及溫柔。受訪中提到也曾在外面的醫院看診過,但是都沒有好轉,非常開心有好因緣可以來到慈濟接受義診。沒想到,在慈濟義診的醫生技術非常高超,在治療後他們的狀況都有明顯的改善。這對夫妻都非常感動,發心地主動提出以後可以在店內張貼慈濟的相關資訊,也願意告知更多人慈濟義診的活動資訊,希望其他跟他們一樣有需要的民眾,也能感受到慈濟對社區的守護。
發揮所學,學以致用
志工歐陽佳弘曾參加過北加州慈濟的社會教育推廣的縫紉班課程,對慈濟的志工精神很有共鳴及認同,也不會因為信仰而設限,不強求信仰須要一致才能參加活動。作為一名醫療相關工作者,她一直想來參加義診活動,所以主動在網上報名,今天也終於來到了現場。
在今天的義診中,她負責在病歷登記後,協助病患量身高、血壓並陪他們去其他的診療區。她深切感受到活動中的人文關懷,特別是志工朱凱莉(Kailie Chu)的陪伴帶領,讓她學到了許多實用的技巧。
觀察到一些細微的互動,讓我感受到人與人之間的溫暖及關懷,更加了解到健康的重要性。
義診志工 歐陽佳弘
在今天的義診中特別注意到有兩組病患的情況。有一位因糖尿病截肢的老爺爺,癱瘓地躺在輪椅上來接受義診治療,由妻子陪伴著細心照顧。老奶奶在等待時,溫柔地幫老爺爺按摩著扭曲的雙手,輕聲細語地安慰著老爺爺,特別的令人動容。
同時也觀察到另一對越南裔的老夫妻。老爺爺因中風導致聽力受損,完全聽不見,只能仰賴妻子耐心地幫忙翻譯病情和告知醫生的建議及做法。
我自已在外面看醫生都沒有遇到過像這樣,會細細告知病患原因以及該怎麼一起把病治療好的醫生,感受到醫生們都很溫暖。
義診志工 歐陽佳弘
用心醫療 愛與專業同行
在陪伴病患診療的過程中,歐陽佳弘聽到醫生們的專業及對病患的關懷。他們不僅仔細聆聽病人的病痛,還用溫暖的口語及微笑告訴病患不用擔心,並承諾會全力以赴。甚至是畫圖去解釋、或是用人體模型去告知,讓病患更能了解到自身疾病的問題在哪,也會花時間說明接下來的治療步驟,讓病人感到格外安心。
這樣有愛心跟耐心的醫生在外面醫院並不常見,讓歐陽佳弘感到十分感動。讓她更明白,醫療不僅僅只是技術,更是心與心之間的連結。今天的體驗讓她心中充滿溫暖,將來也會繼續參與義診,希望能把自己的專業知識轉化為對社會的貢獻。歐陽佳弘說:「我以後也會想繼續再來幫忙義診,也希望有機會可以來多參與慈濟的其他活動。」
眼科義診幫助低收入民眾解決因保險未給付而被忽略的視力問題。攝影 /呂宛潔
今天的義診共服務了76位病患,提供118項各方面的醫療服務,包括6 種不同的服務(針灸、脊椎按摩、牙科、內科、皮膚分析和視力)。
志工和醫生們在幕前幕後全心全力,為社區民眾提供優質的義診服務。攝影 /孫文憲
這次義診的醫生和志工們讓民眾感受到滿滿的暖心和關懷。他們的付出不僅幫助了患者,也激勵了醫師和志工們繼續努力,為社區居民提供更多的支持與服務,並鼓勵更多社區名中走進慈濟,參與慈濟的使命與願景。