| 达拉斯分会 | 布满石砾的救灾、教育推广之路，在达拉斯慈济志工锲而不舍的努力下，终于敲开那扇大门。 摄影／吴怡萱 1992年8月23日，慈济在达拉斯成立，从此在北德州辽阔的平原上有了蓝天白云的身影。 成立人文学校、慈济大专青年社、对社区内科索沃难民的关怀和发放、每周老人院探访、为难民学童课后辅导、以及举办骨髓捐赠验血活动等等。通过这些活动，慈济达拉斯慢慢茁壮，至2008年成为达拉斯分会。举凡义诊、大型义卖、个案关怀、认养资助学校用品、市区游民发放、参与当地政府的清洁活动、街头募款等，承担起北德州、阿肯色（Arkansas）、俄克拉何马（Oklahoma）、堪萨斯（Kansas）和田纳西（Tennessee）等州慈济志业的推展和教富济贫的使命。 谁是慈济？爱心驰援救灾反受阻 2005年卡特里娜飓风（Hurricane Katrina）来袭，大量灾民从新奥尔良（New Orleans）跨州涌入邻近的达拉斯。有着赈灾资源的达拉斯慈济志工急急驰往官方设置的灾民收容所，却因为当地政府不认识慈济，不得其门而入，让慈济的赈灾物资迟了一个星期，才送达灾民手里。但也因为卡特里娜飓风赈灾的因缘，开启州政府对慈济的了解。德州紧急事务管理局（OEM, Office of Emergency Management）在发放过程中，对慈济志工尊重对待灾民的方式，感到印象深刻，因此主动向德州政府救灾单位接洽，把达拉斯慈济正式列入德州州政府救灾团体，甚至邀请达拉斯慈济志工参与只有政府相关单位才能参与的救灾连线会议。达拉斯慈济是唯一参与的亚洲慈善团体，得以第一手了解最详尽的灾情和整体救灾规划。德州紧急事务管理局甚至承诺，只要慈济可以提供的，他们一定协助成就 默默耕耘长出信任 州政府肯定提升救灾效率 从处处碰壁到市府主动来电求援；从不得其门而入到与红十字会、救世军携手合作；从在社区默默耕耘到参与大型急难救助发放及供应热食，这条布满石砾的急难救助之路，在达拉斯慈济志工锲而不舍的努力下，终于敲开那扇大门。 2008年8月至9月，达拉斯慈济分会先后为古斯塔夫飓风（Hurricane Gustav）、艾克飓风（Hurricane Ike）灾民安置数千床爱心环保毛毯、提供热食、发给每人100美元的现值卡作为加油之用，助灾民踏上返家路。2017年8月25日，哈维飓风（Hurricane Harvey）重创大休士顿，数千人被撤离到离家四个半小时的达拉斯地区。两周后，灾民总算可以回家，但却交通受阻，一来灾区政府无法提供运输工具，再加上一票难求，灰狗巴士车资翻倍，又开始限制车票购买。达拉斯慈济志工出面和灰狗巴士协调，用爱和智慧感动灰狗巴士。灰狗巴士董事长甚至亲口指示，车资全免，载送灾民返乡重建家园。 有坚强的学校 就有坚强的社区 达拉斯有许多家庭无法负担给孩子买新制服，孩子就穿着同一件陈旧的制服上学，就算不合身，也只能勉强顶着。达拉斯分会体谅低收入家庭的经济状况，和达拉斯市府合作，透过一年一度市长返校日发放文具的机会，提供新制服给低收家庭学子，每年发放数千至上万件的新制服。 2011年，欧巴马中学成立，这是当地唯一一所公立男子学校，提倡全人教育，希望改变达拉斯就学环境，塑造出未来的领导者，也为低收家庭的孩子提供好的就学选择。早和达拉斯慈济分会有过因缘的南基亚.道格拉斯（Nakia Douglas）校长，邀请达拉斯分会志工引进慈济静思语品格教育课程，学生们一起讨论静思语，学习中文，也认识慈济。感受到品格教育的不同和对孩子们的影响力，另外两所学校：芭芭拉乔丹小学（Barbara Jordan Elementary School）以及莱尔斯中学（Lyles

1992年8月23日慈济在达拉斯（Dallas）成立，从此在北德州辽阔的平原上有了慈济志工身穿蓝天白云制服的身影。2008年，达拉斯成为慈济在美国的第九个分会。达拉斯分会服务范围包括：北德州、阿肯色（Arkansas）、俄克拉何马州（Oklahoma）、堪萨斯（Kansas）和田纳西（Tennessee）等州。达拉斯分会走入校园，以品格教育课程，以及制服发放等慈善项目，帮助当地低收入户家庭的孩子脱离贫穷、翻转人生。同时美中地区龙卷风灾难频传，志工们也成为许多大灾难最前线的驰援者。

| chicago | 慈济芝加哥分会，曾经在七年内举办35场赈灾的纪录，跨州四处奔走，但每个志工脸上不见疲倦，都挂着大大的笑容。 攝影／??? 慈济芝加哥会务，于1991年开始，于1994年成立分会，会务涵盖美国中西部地区–伊利诺伊（Illions）、密苏里（Missouri）、俄亥俄（Ohio）、密歇根（Michigan ）、印第安纳（Indania）、明尼苏达（Minnesota）、威斯康星（Wisconsin）、辛辛那提（Cincinnati）、肯塔基（Kentucky）、爱荷华州（Iowa）等共11个分支联点。由于幅员广大，加上缺乏海洋调节，极端剧烈的气候及雨量变化是中西部居民的日常：炎热潮湿的夏季，寒冷多雪的冬天，两种极端力量碰撞之下，天灾频繁。慈济芝加哥分会，曾经在七年内举办35场赈灾的纪录，跨州四处奔走，但每个志工脸上不见疲倦，都挂着大大的笑容。 从怀疑到信任 用掌声欢迎志工到来 由于许多天灾发生在中西部偏远地区，有自己的宗教信仰，民风保守，慈济志工和当地市府多次沟通都被排拒。但碰了一鼻子灰的志工们并没有因此退缩，还是坚持在第一时间赶往灾区伸出援手，并且在其他赈灾组织撤离后留下来，对灾区进行中长期关怀。 2008年6月爱荷华州遭逢五百年来最严重水患，近1/3个州都泡在水里，慈济志工前进第二大城锡达拉皮兹（Cedar Rapids），和红十字会合作赈灾发放，帮助约3千8百户家庭。芝加哥分会执行长谢济介回忆：“每天早上都有上百人在发放现场排队。我很感动，慈济志工走进发放现场时，他们(当地居民)会用掌声欢迎我们……” 另一次在伊利诺州的龙卷风赈灾行动中，受灾的华盛顿（Washington）市府知道慈济要前往，不只提供桌椅，更提供一个很大的场地做发放，认同慈济的行动,“只要你持续去做你做的事，去做好事，他们都会记得你。”芝加哥分会的志工，在一次又一次的付出当中，学到对善的坚持。 从怀疑到信任 用掌声欢迎志工到来 芝加哥分会涵盖了几个全美最贫困的地区，其中一个就是肯塔基州。根据聚焦贫困与机会组织的评估，肯塔基州的整体贫困率是19.4%，这几乎等于是每五个人里，就有一个人是贫民。而肯塔基州内的布莱斯郡（Breathitt），早期曾繁华一时，直到铁路系统南移，煤炭木材工业也迁走，就业机会大幅滑落，成为全美前三个最贫穷的地区，每户人家的年平均收入仅1万5千美元，只有全美年平均收入的五成多。所以以一个长期遭受自然灾害侵袭的地区来说，当灾害再次发生，当地居民的希望所剩无几…… 2009年，肯塔基州布莱斯郡遭洪水淹没，有四成四的地区都被泡在水里。许多住在货柜屋里的居民，最后连栖身的地方都被冲走；没被冲走的，也被霉菌及污水烂泥覆盖毁坏。居民被迫流浪街头，有的还失去工作，生活捉襟见肘，根本不敢指望重建。这场美国主流媒体几乎没有报导的洪水，让贫困又遭逢巨变的灾民感觉被世人遗忘。芝加哥分会因缘际会下得知布莱斯郡的困境，立刻带物资人力前往，在美国联邦救难总署（FEMA）还没到达之前，就先将现值卡发给灾民，购买食物、清洁用品和生活必需品。灾民温蒂.莱斯（Wendy Rice）说，他们收到的第一份援助，就是来自慈济，“他们（慈济志工）一路这么远的来到这里，来帮助这些他们不认识的人，真的很令人感动，真的……”原本习惯生活在艰难环境里的居民，对志工真诚的付出和关怀，深深动容。 文化适切性 助人有智慧 2017年9月16日，美属波多黎各群岛（Puerto Rico）面临史无前例的灾害，玛莉亚飓风（Hurricane Maria）掏空地基，损害房屋，造成3千多人死亡。许多灾民被迫撤离，从西班牙语系的波多黎各，被安置到语言不通、气候不同的芝加哥大城，对陌生环境的恐惧加上举目无亲，让灾民无所适从。为了获得波多黎各灾民信任，并提供文化适切的服务，芝加哥慈济分会先邀请芝加哥当地“波多黎各文化中心”25名工作人员受训，了解慈济感恩、尊重、爱的发放文化，然后在2018年7月1日那天，作为第一线，为137个受灾家庭做解说服务，发放现值卡。发放那天，波多黎各志工感受到慈济对自己的同胞的关怀，看见灾民脸上的表情渐渐放松，志工拉普列塔.扬（LaPrietta Young）没有疲倦，开心的说：“至少八到十个小时的发放，但我们都非常欣喜。”

| 慈济美国介绍 | 1989年，美国慈济于南加州成立，是符合美国税法501(c)(3)的非营利慈善组织，至今全美已有63个分支连点。 “原点”与“圆点”：自力更生，就地取材 – 在海外筑一个家 若翻开“美国慈济基金会”的奋斗史，它说的就是一个“落地深耕”的故事⋯⋯ 1984年11月，加州州政府通过了慈济的申请“佛教慈济基金会美国分会”；1989年12月9日， 慈济基金会美国分会也正式迁入南加州阿罕布拉市（Alhambra），正式宣布成立“佛教慈济基金会美国分会”，慈济自此在海外有了第一个分会，也有了一个“凝聚的原点”。从此以后，“美国慈济基金会”开始以上人“慈悲喜舍”精神为养分，开始在美国土壤上发芽茁壮。2001年，“慈济美国总会志业管理中心”在南加州的圣谛玛斯（San Dimas）正式成立，并在全美成立8个分会、63个慈济据点。 当年从加州向外撒播的第一批种子，在多年的努力下，让各分会近年也都有了自己的“家”，也让“佛教慈济基金会”在美国有了向下扎根的力量。 “根”与“耕 ”—— 与灾民肩并肩，一起打造家园 谈起当年筚路蓝缕的岁月，身为“慈济美国分会”首任执行长的黄思贤，颇为感慨:“当时，大家对慈济的认识很少，我只能哪里需要我，我就往哪里飞。” 惦着证严法师 “自力更生，就地取材” 的叮咛，在一场场 家庭茶会 中，黄思贤以 “三机作业”:录音机、幻灯机和传真机的方式，带着当年的“慈济基金会美国分会”的慈济志工，一步一脚印的开始走入美国社会。 然而，这条近30年的“深耕之路”，也是慈济志工和美国人民肩并肩经历天灾、重建以及深入社区的纪录…… 2001年，纽约发生911事件。慈济志工以行动打破籓篱，近半年的时间，发给3,164个家庭、每户最高1000美元的补助，总共发出近200万美元，成为当时第一个提供受难家庭现金援助的亚洲慈善组织。“慈济基金会”的行动，也让美国数万灾民以及政府感动了。因此，在2001年11月6日的“美国国会听证会”里，“慈济基金会”受到公开感谢。 从此，美国社会社区人民，对慈济人蓝衣白裤的身影更熟悉了。不时的在各个灾难现场，可以看见慈济志工们拿着环保毛毯、热食以及灾民所需的各种物资穿梭其中。例如，2005年横扫美国数州的“卡崔娜飓风”，美国慈济即动员超过1000名志工，以给予“沃尔玛现金卡”(Walmart gift card) 的方式，发给22487户的受灾户、共58,553人，共发出412万元的急难救助金。并在全球三十多个国家发动募款，济助灾民。 美国“911事件”以及““卡崔娜飓风”的赈灾，可被视为“美国慈济基金会”的二个转折点。“美国911事件”的赈灾让“慈济基金”被美国社会所看见；“卡崔娜飓风”的大规模募款则让慈济志工们更进一步的思考，如何能更有效的将援助送到灾民手里。之后，慈济志工们与银行合作开发慈济专属的“现值卡”，之后，证严法师也特地为美国设计慈济的“现值卡”。对于慈济志工们而言，看到灾民因为“现值卡”让家园重建，发自内心的笑容，一切的努力都值得了。 然而，慈善和赈灾像是一条无止尽的路，挑战永远伴随着灾难而来

位在美国第三大都会区的芝加哥慈济会务，于1991年成立联络点，于1994年迅速升格为分会，会务涵盖美国中西部地区，11个分支联点包括芝加哥分会、圣路易联络处、克里夫兰联络处、哥伦布联络处、底特律联络处、兰辛联络处、印地安那联络处、明州联络处、麦迪逊联络点、德顿联络点、辛辛那提联络点。由于中西部气候极端剧烈，不是豪雨成灾，就是龙卷风频繁，再加上这里也有全美最贫穷的乡镇。芝加哥分会横跨十几个州，不为频繁的灾情阻挠，慈济志工们积极动员，只希望能够让贫苦的人们早日重拾笑容。

| 华府分会 | 美国国会、白宫、最高法院等国家权力中心机构林立的街道上，也同时有游民倒卧或四处穿梭的反差景象。 攝影／??? 华府为美国首都，也是全世界的政治中心，在国际社会上具有举足轻重的地位。华府慈济联络处在1994年7月成立，由于会务的成长于2004年成为分会，负责马里兰、弗吉尼亚、北卡罗来纳、南卡罗来纳等四州及华府特区的慈济会务发展。目前华府分会区域另有三个分支联点：弗吉尼亚州里士满市 (Richmond, VA)、北卡罗来纳州罗利市 (Raleigh, NC)、北卡罗来纳州夏洛特市 (Charlotte, NC)。 地处全美政治枢纽，大华府地区有许多政府机构人员、科技网络专业人才、博士、大学教授等高阶知识份子。但多年来，华盛顿特区经常被列为全美十大贫富悬殊的城市，而慈济华府分会会务涵盖的北卡罗莱纳州，也有一些城市常年被公布在全美高赤贫城市之中。因此，华府志工用心致力于教富济贫，以爱与关怀的精神服务人群，并且根据各个族群的需求定期在中途之家及病童中心提供热食、前往社区安养机构关怀、举办医疗用语英语会话班、学童赠书、癌友会、安宁疗护等各项服务。 一顿可以选择的早餐 传递希望 除了贫富悬殊，在国会、白宫、最高法院等国家权力中心机构林立的街道上，也同时有游民倒卧或四处穿梭的反差景象。由于无法负荷的房价、谋生问题、身心疾病、酗酒吸毒、家暴、失业等种种问题，华盛顿特区多年来一直位居全美十大游民城市排行榜。 慈济华府分会从2004年开始，号招志工，在每周五晚上九点以后前往面包店，募取卖剩下的面包。“我们许多客人是慈济志工，有一天他们邀请我参加捐面包给游民的计划，我觉得很棒。”，“有食物为什么要浪费？当然是给有需要的人温饱。”面包店老板纷纷表示。慈济志工成立六个小组，一年当中轮替进行这项计划，每周风雨无阻，收集完面包后，发放当天天还未亮志工就先在家中煮咖啡，再前往其他商家领取点心。每个星期六早上7点到9点的发放，大约130位游民排着长龙，在忙进忙出笑容满面的志工引导下，挑选慈济为他们准备的各式早餐。其中一位男性游民感性地说：“我会特别早起来吃早餐，这让我感觉很温馨，竟然有热咖啡，还有热燕麦片可以选择。每个人都还没放弃生存的意念，而你们也知道，不是每个人都放弃我们。上帝爱你。” 善与爱的扎根 国会图书馆赠书 由三座精致古典建筑组成，座落在国会山庄正对面的美国国会图书馆，不但是全美最古老，也是全球藏书量最大的图书馆。馆内藏书量3000万种，涵盖了470种语言，超过5800万份手稿，是美国最大的稀有书籍珍藏点。它不只是图书馆，更是学术研究重镇，精致保存了人类社会发展所传承的智慧与知识。经由一年多的努力，慈济志工于2007年，辗转联系上国会图书馆，经馆方严谨审核后，国会图书馆正式邀请慈济华府分会赠送馆方挑过的书籍(包括佛学类书籍以及慈济经典法语等静思出版书籍)，并将所有书籍纳入美国国会图书馆亚洲书库作为典藏，让中外人士可以经由网络查到慈济文化，以及慈济教导的生命和生活哲学。国会赠书持续三年，而这也成了全美图书馆赠书的开始。全美各地慈济志工也因此，而更积极地在各社区推广静思文化。从2007年至2009年，全美已有157个公共图书馆、18个大学图书馆，收藏逾5千册的静思文化书籍。希望善与爱的理念，能够在美国这片土地上扎根。 安身安心 抚慰三重打击的角落 2018年9月13日，被称为怪兽飓风的佛罗伦斯（Hurricane Florence），于北卡罗来纳州登陆。由于佛罗伦斯结构完整庞大，所挟带的豪雨强风，让它成为四级飓风，一百多万人被强制撤离家园。佛罗伦斯行径缓慢，在路径上造成致命且彻底的破坏，北卡州州长库伯警告居民，佛罗伦斯将带来千年未见的豪雨量；北卡州部分地区降雨超过35英吋，海面急速升高，道路地基被洪水冲毁，应声断裂，大部分地区浸泡在近一公尺深的水里，直到一个星期后，家园还是一片汪洋。家毁了，没水没电没瓦斯，甚至连衣服都流失了……而其中还有不少低收入家庭尚未从2016年马修飓风的重创中走出来。 赶在感恩节前，慈济华府分会志工分别前往Lumberton以及New Berns两个重灾区，针对低收入户进行发放。这次发放让超过570个家庭暂时得以舒缓困境，并且发出超过26万美元的现值卡。当地居民说，有家可归、有干净的衣服可穿、有干净的床可以睡、有干净的水可以喝……这些他们习以为常的生活基本，在灾难中全都变成奢望。灾后他们不求别的，只求生活能够恢复“正常”，而慈济的现值卡，让受灾家庭可以开始清理被污泥毁坏的家，恢复水电，在感恩节前回去，就算里头什么都得从头开始，至少住进自己熟悉的地方，安身安心。