作者 ／左周鑫
亞特蘭大艾默里大學的慈青左周鑫，在線上參加2020年12月26日、27日的「全球慈青年會」。圖片來源／左周鑫
2020年「全球慈青年會」因受新冠肺炎（COVID-19）疫情影響，透過全球視訊會議進行。12月26日和27日兩天的豐富課程，吸引來自23個國家地區、近2000位慈濟青年志工（簡稱：慈青）上線參與。美國也有多位慈青加入，並在兩天的議程中共同精進學習，期待每顆善的種子，都能啟發心中的善念，發心立願為社會付出。
以下是來自喬治亞州亞特蘭大市艾默里大學（Emory University）慈青社社長左周鑫在參加「全球慈青年會」後，有感而發的迴響。
2020年是一個特殊的一年，新冠肺炎疫情讓每一個人的生活都變得困難重重，對我們慈青而言自然也不例外。在2020年12月26日、27日舉辦的「全球慈青年會」中，我看到了全球慈青的樂觀與創意，這代表疫情並沒有打擊到我們，它反而讓我們變得更加堅強；各地的慈青在疫情中不斷變通思考，發展出不同的活動，來幫助所有人度過這次疫情，我也從大家的分享中，獲得許多的收獲，更有滿滿地感悟。
效法印尼慈青的毅力
在第一天的會務報告中，令我深有感觸地是來自印尼慈青的報告。印尼位於赤道上，屬於典型熱帶型氣候，當地長年多雨炎熱，雨季期間經常發生淹水和泥石流，致使人員傷亡，災區居民無家可歸。在報告中，我們看到了印尼分會的慈青團結合作的力量，更看到他們克服困難的毅力。
每每在印尼發生嚴重水災後，當地慈青便動起來深入災區救濟災民，發放生活物品；在疫情期間，慈青不僅發放物資、接送山區居民就診，還自製洗手液，利用E世代的優勢拍攝短視頻宣導防疫；在平日他們也不忘關懷社區有需要的居民，為困苦家庭帶去援助物資和精神上的鼓勵支持。他們不僅僅是走近群眾，而是深入人群，把愛心與慈濟精神傳入千家萬戶之中。
更難能可貴的是，印尼的慈青們不僅幫助群眾，還以多元化的活動和交流模式，團結慈青內部力量。開拓線上管道宣傳慈濟精神，定期舉行雲端聯誼聯絡彼此感情，還設計了豐富精彩的雲端課程；因他們的巧思構想和努力，讓居家隔離時身體的距離不再是阻礙慈青合作的障礙，反而變成慈青開拓創新的動力。
印尼慈青的報告給我極大的啟發和反思，回顧過去一年，我們亞特蘭大的慈青在活動豐富性上仍有改進的空間；未來一年中，我們也應積極效法，開創線上管道宣傳慈青，加強招新力度。
以同理心換位思考
第二天議程中，我對志工曹芹甄的分享印象深刻。她在分享中提到個人在慈濟本會宗教處的工作經歷。因為工作關係她有很多機會能和上人交流，因此能從上人這學到很多。
曹芹甄說道，上人總是提醒大家，除了慈悲還要有同理心。每當災難發生，向上人作報告確定救災方向時，上人總會換位思考，從災民的角度來想，災民需要的是什麽，以此來確定如何動員，如何發放物資。這讓大家意識到，在籌備賑災的過程中還是有太多欠缺思考的地方，同理心還是不足。
曹芹甄的分享也讓我當下開始反思，意識到當我們幫助別人時，應時時刻刻把別人的需要放在前面，而不是思考我們有什麽、可做（可給）什麼。如果只是站在單一角度思考如何幫助災民，若所提供的幫助和物資，不是當下災民最迫切需要，災民真正的問題就不會被解決。
這令我更深入檢討如何展開援助，因為有時候物資需求並不是最重要的。我們要從當地災民的角度來思考，體會他們的困境苦惱才能了解居民的感受，用適當地方式讓他們看到希望，感受到支撐力量的溫暖，繼而帶動著災民重新站起來，受災的城市便能恢復生機。
心靈的膚慰，是與物資相同重要的能量，這也是慈濟人行動的目標之一，用愛的力量去激發社區更多人行善。
懷抱熱情去實踐
不僅僅是在救援賑災需要發揮同理心，在任何活動中我們都需要設身處地為他人著想。我聯想起這段時間，亞特蘭大的慈青們透過卡片來傳達關懷，希望在疫情中，帶給社區中的長輩們歡喜與感動。
我們在十二月初為當地老人活動中心的會員們，準備了128張聖誕賀卡。雖然只是一張小小的卡片，我們盡力用心讓每一張卡片呈現獨特的內容，站在長者的角度思考他們想要什麽，了解他們在聖誕節是會和孩子相聚團圓，還是獨自在老人公寓度過，再寫下符合收件人的美好祝福。
畢竟並非所有美好的祝福，都適合每一個人。正如在老人公寓獨自度過聖誕節的長輩，卡片裡便不該提到與孩子開心度過聖誕節，避免長輩觸景傷情；此外寫卡片時，繁複地祝福語雖然看似「花團錦簇」，但卻容易與人產生距離感，反而抵不過一句真誠的問候和祝福，更能讓長輩們感到貼心。
當然不光是要在小小的寫卡片活動中發揮同理心，其他的志工活動同樣需要同理心來規劃和執行。
儘管亞特蘭大慈青的人數並不多，但「眾人拾柴火焰高」，只要我們在未來活動中，不斷放大同理心，懷抱著熱情去實踐「感恩、尊重、愛」，讓獲得援助的民眾得到更好的幫助，我們一定可以像印尼的慈青一樣，把挑戰轉化為機會，克服艱難險阻，讓亞特蘭大慈青團體變得更加強大。
如何讓各行各業循規蹈矩成為安定社會的力量，就看現在的年輕人。
克服語言隔閡和不同的時差，科技網路的力量無遠弗屆，讓人們能無時差的站在同一個平台；對抗新冠肺炎的期間，全球慈青們更借助網絡的力量，溝通串聯、交換經驗，在居家隔離期間依舊不停擺地展開各項援助工作，成為校園中的一股清流，也成為社會光明希望的穩定力量。
慈濟美國「有愛無懼・慈悲相繫」災疫中長期紓困計畫，與您攜手幫助無數家庭度過這段艱困苦澀的黑暗時期。
