把握分秒 在疫情期改善医疗器材管理模式

美国总会  | 2021年3月11日
Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
TzuchiUSA-medical-fundation-equipement_0000_Sequence 07.00_02_32_24.Still003

真善美志工/骆淑丽、陈恂满/洛杉矶报导

文/钱美臻

志工翁督富解说如何制作置物车,方便志工在义诊时搬运器材。摄影/骆淑丽

因为2020年初突如其来的新冠肺炎(COVID-19)疫情,为了民众和志工的健康安全考量,慈济美国在审慎考量后暂停所有义诊活动;为了在未来义诊恢复后,能提供居民更优质的医疗服务,美国慈济总会医疗发展室趁着休诊期间,对义诊服务进行通盘检查,并重新整合医疗设备与药物等医疗用品的存放收纳。

构思收纳管理方法

慈济医疗志工团队多年来深入偏远乡区,为需要医疗服务的穷苦居民提供免费的义诊服务,每次进行大型义诊之前,志工们须先准备医疗设备、器材与药物,待义诊结束须把消毒清洁好的医疗设备与器材收纳好,才能在下一次的义诊中再度使用。

美国慈济总会医发室主任陈恂满解说义诊器具归整的重要性。摄影/骆淑丽

不过义诊现场往往充满了无法预期的各种因素,以牙科为例,一整包内有口镜、充填器的一套牙科诊疗器材,医师看诊时通常只会取用部分器材,可是使用过的器材需经过消毒后,才能再度放回器材包内,由于多数协助消毒归纳器具的医疗志工并非医护专业,所以长年累月下来,器材包内往往不是完整的一整套用品,可能会多也可能有少。

趁着义诊暂停的期间,慈济美国总会医发室主任陈恂满牙医师便想方设法,希望能改善未来义诊可能会遇到的不便情况。她根据多年医疗和义诊经验了解到,若要让医疗志工都学会所有医疗器械名称和使用方法,需要花相当长的时间来培训,所以在器材归纳管理和使用上,必须想出一套让“外行人”也能快速操作的模式。

陈恂满和志工杨荞嘉一起向娴熟木工操作的志工翁督富讨论如何制作置物车。摄影/骆淑丽

陈恂满和志工杨荞嘉一起向娴熟木工操作的志工翁督富请教,该如何在器械运送、架设,以及器材的归纳整理时,力求人性化与省时省力,并且能让非专业的新旧志工,能不分男女老幼都能轻松容易的上手,以协助医生整理和归档医疗器材。

由于医疗器材都很沉重,设计置物车的原则,是希望让女性志工都能很轻松用一只手,就能搬运都是金属制作的大批器具,非常方便且不会令志工受伤。

慈济美国总会医发室主任 陈恂满牙医师

自行打造置物车

翁督富参与慈济各大小场次的义诊有十多年,他是协助前置与善后团队的一员,许多医疗志工多年来为义诊付出劳力心力,令他很受感动。这些年他也观察到当年年轻力壮的志工,随着岁月的流逝,众人的体力也大不如前。

支持慈济灾疫中长期援助计划,陪伴疫情中受重创的弱势族群。

TzuchiUSA-medical-fundation-equipement_0003_20180225貝克斯菲爾義診_駱淑麗IMG_2745
过去在义诊时,志工们都要花力气搬运很多器材和桌椅,非常辛劳。摄影/骆淑丽
TzuchiUSA-medical-fundation-equipement_0004_Clipboard10
外出进行义诊时都要搬运很多的必要用品。摄影/骆淑丽

陈恂满提出的顾虑正与翁督富所想的不谋而合。因此翁督富用心考量器材运送的种种环节,以安全、省力、方便为第一考量,试着自行设计符合美国医疗法规原则,可供义诊使用的置物车;过程中,他还不时和医师与志工讨论,希望制作出来的置物车,能让志工和医师们都能方便取用,且在管理上能省时省力。

在确认设计后,翁督富亲自动手把一块块的木板,用心测量、钉制成一座美观的置物柜车。这座置物柜车底部设有滑轮,外观犹如一个活动柜,但居中从两侧打开后,可发现柜子内部是一格一格整齐排列的收纳柜,每一个柜子都可以放置同一类的医疗器材。

针对一整套的牙科医疗器材经常会混在一起,难以归档回到正确的器材包内,陈恂满想出以颜色标签来区隔每一套的器材,整套器材贴上同一个颜色的标签。如此一来,医疗志工便能轻松容易地在消毒后,可把器材归放到正确的包装袋内,方便医师下一次再使用。

置物车内打造了一个一个的格子,可分类存放不同医疗器具。摄影/骆淑丽
归纳整理好的牙科器材每一包都有不同颜色区隔。摄影/骆淑丽

期待未来再出发

用心就是专业。

证严法师

翁督富表示,自己虽然不是木工专业,但是十多年来协助前置与善后工作体会,让他深深了解志工的辛苦,这促使他不断想出各种方案来设计制作不同的医疗器材置物柜。希望让志工们能方便、愉快地参与义诊,长长久久的为义诊付出。

陈恂满说:“非常高兴看到牙科置物车完成。牙科器材多且杂,又都是金属制作,搬运上沉重无比;但经过分类管理,将非常方便志工、医生的取用与整理、消毒和运送,最重要的是运送上省时省力又安全,连女性都能轻易搬移,各类器材依颜色分类摆放,将让每位志工都能胜任管理器材的工作。”

支持慈济灾疫中长期援助计划,陪伴疫情中受重创的弱势族群。

制作好的置物车非常轻巧,让女性志工也可不费力搬运金属器具。摄影/骆淑丽
每个置物车下方都装设有滚轮,易于移动。摄影/骆淑丽

慈济人在疫情期间并没有停下脚步,短暂的休诊,是为了准备好未来的再度出发。期望在疫情过后,义诊能继续服务偏远低收入居民,而医师、病人、志工都能在轻松、安全的情况下,欢欢喜喜地再度相聚。

慈济美国“有爱无惧・慈悲相系”灾疫中长期纾困计划,与您携手帮助无数家庭度过这段艰困苦涩的黑暗时期。

更多新闻故事

X
微信裡點"發現"
掃QRCode便可分享此頁
複製網址
前往微信
按"複製網址"後複製連結後,再按"前往微信"即可前往微信App分享此頁